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Lors du démontage de la batterie, assurez-vous que l'alimentation est coupée et que la station d'accueil est débranchée.
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Veuillez démonter l'ensemble bloc-batterie en même temps et ne pas endommager le boîtier du bloc-batterie afin d'éviter
tout court-circuit ou fuite de substances dangereuses.
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Si la batterie contient des exsudats et que vous les touchez accidentellement, veuillez rincer votre main à grande eau et
consulter rapidement un médecin.
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Cet appareil ne doit pas être mis au rebut après la date d'expiration ou après qu'il ne fonctionne plus normalement après
réparation, veuillez le remettre à une entreprise qualifiée pour l'élimination des DEEE. Veuillez également vous référer aux
réglementations nationales ou locales sur l'élimination des DEEE pour la méthode correcte.
Questions fréquentes
Problème
Difficulté à charger.
Difficulté du robot à retourner à la
station.
Fonctionnement anormal à proximité
de la station d'accueil lors du retour du
robot à la station.
Bruit anormal / secousse lors du
nettoyage.
Le réservoir d'eau usée continue de
pomper.
Le panneau de commande indique que
la connexion entre la station d'accueil
et le robot est anormale.
Difficulté de connexion au Wi-Fi.
La station d'accueil n'est pas sous tension. Veuillez vous assurer que les deux
extrémités du cordon d'alimentation sont branchées.
Un grand nombre d'obstacles est présent à proximité de la station d'accueil. Veuillez
dégager les obstacles situés devant la station d'accueil.
Il est recommandé de replacer le robot dans la station d'accueil chaque fois avant le
nettoyage afin de s'assurer qu'il commence à fonctionner à partir de la station d'accueil.
La résistance au sol est élevée. Il est recommandé de déplacer la station d'accueil sur
un sol plat.
Le sol est glissant. Il est recommandé de nettoyer le sol devant la station d'accueil.
L'emplacement de la station d'accueil est incorrect. Veuillez vérifier si l'emplacement de
la station d'accueil sur la carte est correct.
Des obstacles sont présents dans un espace de 1,5 m devant la station d'accueil ou de
0,5 m sur les côtés. Veuillez éliminer ces obstacles.
Utilisez des matériaux doux (serviette en papier ou chiffon doux et sec, etc.) pour
essuyer la surface de la fenêtre noire au milieu des contacts de charge à l'arrière du
robot et la surface de la fenêtre noire de la station d'accueil.
La roue / les brosses latérales / la brosse principale sont empêtrées dans d'autres
objets. Arrêtez le robot et nettoyez-les avant de les utiliser à nouveau.
Les bandes de caoutchouc des points d'aspiration peuvent toucher le sol, ce qui est
normal ; veuillez utiliser le robot en toute tranquillité.
Le tissu de serpillière est enroulé ; retirez l'ensemble serpillière et réinstallez le tissu
de serpillière.
Veuillez nettoyer la station d'accueil.
Veuillez confirmer que le robot a été démarré.
Le signal du Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone
couverte par un bon signal Wi-Fi.
Le signal du Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone
couverte par un bon signal Wi-Fi.
La connexion Wi-Fi est anormale. Réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière
application « EZVIZ », puis essayez de scanner à nouveau le code QR sur l'appareil pour
vous reconnecter.
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Solution
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