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Remarque
• La mention L'imprimante n'a pas été détectée. Vérifiez la connexion. peut être affichée selon
l'ordinateur que vous utilisez.
Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante
Contrôle 1
et à l'ordinateur.
Suivez la procédure ci-dessous pour reconnecter l'imprimante et
Contrôle 2
l'ordinateur.
1. Mettez l'imprimante hors tension.
2. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis reconnectez-le.
3. Mettez l'imprimante sous tension.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez la procédure ci-
Contrôle 3
dessous pour réinstaller le pilote d'imprimante.
1. Cliquez sur Annuler.
2. Cliquez sur Recommencer dans l'écran Échec de l'installation.
3. Cliquez sur Quitter dans l'écran « PIXMA XXX » (où « XXX » représente le nom de votre imprimante),
puis retirez le CD-ROM.
4. Mettez l'imprimante hors tension.
5. Redémarrez l'ordinateur.
6. Assurez-vous d'avoir fermé toutes les applications ouvertes.
7. Insérez à nouveau le CD-ROM, puis installez le pilote d'imprimante.
• Dans les autres situations :
Réinstallez le pilote d'imprimante.
Si le pilote n'a pas été installé correctement, désinstallez-le, redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez-le
pilote.
Suppression du pilote d'imprimante inutile
Si vous réinstallez le pilote d'imprimante, installez le pilote se trouvant sur le CD-ROM d'installation ou
installez-le depuis notre site Web.
Remarque
• Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le système est
peut-être instable. Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas installer le pilote d'imprimante.
Redémarrez votre ordinateur avant de le réinstaller.
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