Guide de dépannage
PROBLÈMES
Des sédiments au fond du café préparé peuvent être causés par l'utilisation d'un café
Il y a des sédiments
moulu trop finement dans le filtre permanent.
dans mon café.
Pour réduire la quantité de sédiments dans le café préparé, utilisez une moulure un peu
plus grosse ou utilisez un filtre de papier.
S'il y a du café moulu dans votre café, vérifiez que le panier à infusion n'a pas débordé.
S'il y a trop de café moulu dans le panier à infusion ou si vous utilisez un café moulu
Il y a du café moulu
trop finement, le café moulu s'écoulera dans une goulotte de débordement conçue pour
dans mon café.
assurer que les débordements se retrouvent dans le contenant à café. Pour des résultats
optimaux, utilisez un café à mouture moyenne selon les mesures recommandées.
Vérifiez que l'interrupteur de l'arrêt d'écgouttement est en position fermée, sans écoulement.
Le panier à infusion
Si l'arrêt d'égouttement est en position fermée, sans écoulement, et que la machine
s'égoutte après
à café continue à s'écouler, effectuez un cycle de nettoyage ou lavez bien le panier à
l'infusion.
infusion avec de l'eau tiède savonneuse.
Le Ninja Coffee Bar
vous utilisez cette taille et cette forme pour des résultats optimaux.
Le filtre en papier
Assurez-vous que le filtre en papier est bien enfoncé dans le panier à infusion.
tombe.
Mouillez les coins du filtre pour obtenir des résultats optimaux.
Si le problème persiste, essayez d'utiliser le filtre permanent.
Pour garder votre café plus chaud plus longtemps, préchauffez votre tasse ou votre
carafe en la rinçant avec de l'eau chaude du robinet.
Le café n'est pas assez
Si vous utilisez une tasse allant au four micro-ondes avec de la crème ou du lait, essayez
chaud.
de réchauffer la crème ou le lait dans le micro-ondes pendant 30 secondes.
REMARQUE : Ne mettez jamais la carafe au micro-ondes.
L'infusion sur glace est conçue pour infuser du café chaud sur de la glace pour
L'infusion sur glace
emprisonner la saveur afin d'obtenir un café glacé riche et doux. Assurez-vous que votre
n'est pas froide.
tasse, votre tasse de voyage ou votre carafe est entièrement remplie de cubes de glace.
Si la saveur de votre café n'est pas assez intense, essayez d'ajouter davantage de café
Le café n'est pas assez
moulu dans le panier à infusion lors du cycle d'infusion suivant.
fort.
Si cela ne résout pas le problème, essayez l'infusion riche pour obtenir une tasse plus
intense et plus concentrée.
Essayez d'utiliser une mouture plus grosse.
Le café est trop fort.
Si le café est encore trop fort, essayez d'utiliser moins de café moulu.
Assurez-vous que le bouton Économie d'énergie est illuminé. Vérifiez que la machine à
café est branchée et qu'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau.
Si l'arrêt d'égouttement est en position ouverte, vérifiez que le panier à infusion est
L'infusion ne
entièrement enfoncé dans la machine à café.
commence pas.
Si vous entendez 5 bips, assurez-vous que l'arrêt d'égouttement est en position ouverte.
REMARQUE : L'infusion commencera, s'arrêtera et sera silencieuse pendant une
courte période avant de recommencer. Ce processus est utilisé pour saturer de manière
uniforme votre café moulu.
L'infusion d'une carafe prendra environ 8 minutes, et celle d'une seule tasse, environ
Le cycle d'infusion est
4 minutes.
trop lent.
Si le cycle d'infusion dure plus longtemps que la normale, effectuez un cycle de
nettoyage avec une solution de détartrage.
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1-877-646-5288
RAISONS ET SOLUTIONS POSSIBLES
MC
est conçu pour utiliser un filtre conique no 2. Assurez-vous que
PROBLÈMES
La tasse, la tasse de voyage ou la carafe n'était peut-être pas vide avant l'infusion.
Avant l'infusion, l'eau dans le réservoir d'eau dépassait la ligne Remplissage max.
Le Ninja Coffee Bar
classique :
Tasse
Grande tasse
Ma tasse, ma tasse de
Tasse de voyage
Plusieurs grandes portions
voyage ou ma carafe a
Demi-carafe
débordé.
Carafe
Assurez-vous d'utiliser une tasse d'au moins 355 ml (12 oz) pour la taille Tasse, une tasse
d'au moins 414 ml (14 oz) pour la taille Grande tasse, une tasse de voyage d'au moins 473 ml
(16 oz) pour la taille Tasse de voyage et une tasse de voyage d'au moins 591 ml (20 oz) pour
la taille Plusieurs grandes portions.
REMARQUE : L'infusion riche et l'infusion sur glace produiront moins de café. L'infusion
spécialité produit environ 118 ml (4 oz) et l'infusion Café Forté, 237 ml (8 oz).
Le panier à infusion a
Vérifiez la quantité de café et le type de mouture utilisés.
débordé.
Le Ninja Coffee Bar vous permet de remplir le réservoir jusqu'à la ligne Remplissage max.,
sans la dépasser, et le système Auto-iQ
requise pour la taille et le style d'infusion sélectionnés.
Après une infusion, vous pourriez remarquer qu'il reste de l'eau dans votre réservoir d'eau
Il reste de l'eau dans
après un remplissage à la ligne de remplissage minimum de la taille sélectionnée. Les
marques du réservoir d'eau sont des lignes de remplissage minimum qui indiquent s'il y
mon réservoir.
a assez d'eau dans le réservoir pour la taille de l'infusion sélectionnée, mais les divers
styles d'infusion utilisent des quantités d'eau différentes pour produire la saveur et la
concentration appropriées.
Vous pouvez préparer plusieurs tasses avant de devoir effectuer un remplissage.
La machine fonctionne-
Cette machine à café est conçue pour infuser uniquement du café moulu. N'insérez pas de
t-elle avec des dosettes
dosette ou de K-Cups
de café?
Si la fuite provient du panier à infusion, assurez-vous que toutes les pièces sont bien
Mon Ninja Coffee Bar
insérées dans la machine à café.
connaît des fuites.
Si la fuite provient du bas de la machine à café, appelez le service à la clientèle
au 1 877 646-5288.
Assurez-vous que le réservoir d'eau est verrouillé en place et contient assez d'eau pour
l'infusion sélectionnée.
Mon Ninja Coffee Bar a
Vérifiez le voyant indicateur NETTOYER. S'il est illuminé, effectuez un cycle de nettoyage
avec une solution de détartrage ou un mélange de vinaigre blanc approprié. Consultez la
émis des bips et n'a pas
section Soins et entretien
terminé l'infusion que j'ai
Vérifiez le voyant indicateur de l'arrêt d'égouttement. S'il est illuminé, assurez-vous
sélectionnée.
que le panier à infusion est entièrement inséré dans la machine à café et ouvrez l'arrêt
d'égouttement une fois que le contenant est placé sous le panier à infusion.
Si le problème persiste, veuillez appeler le service à la clientèle au 1 877 646-5288.
Pourquoi la deuxième
Une fois que le Ninja Coffee Bar a préparé la première tasse, le système d'infusion est
préchauffé. Ainsi, les cafés suivants seront un peu plus chauds. Pour une première tasse
tasse préparée est-elle
plus chaude, essayez de préchauffer votre tasse. Ou, après avoir branché et allumé votre
plus chaude que la
machine à café qui était en mode Économie d'énergie, laissez-la se préchauffer pendant
première tasse?
3 minutes.
*K-Cup est une marque déposée de Keurig Green Mountain, Inc. L'utilisation de la marque K-Cup n'implique aucune affiliation
ou approbation par Keurig Green Mountain, Inc.
RAISONS ET SOLUTIONS POSSIBLES
est conçu pour produire les quantités suivantes avec une infusion
MC
281 ml (9,5 oz)
340 ml (11,5 oz)
414 ml (14 oz)
532 ml (18 oz)
828 ml (28 oz)
1,27 L (43 oz)
One-Touch Intelligence utilisera uniquement l'eau
MC
.
MD
www.ninjakitchen.com
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