GUIDE DE DÉPANNAGE
Il y a des sédiments dans mon café.
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Des sédiments au fond du café préparé peuvent être causés par l'utilisation d'un café
moulu trop finement dans le filtre permanent.
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Pour réduire la quantité de sédiments dans le café préparé, utilisez une moulure un peu
plus grosse ou utilisez un filtre en papier.
Il y a du café moulu dans mon café.
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Un filtre doit être en place lors de l'infusion (soit le filtre permanent, soit un filtre en
papier).
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Si vous utilisez trop de grains moulus, le porte-filtre pourrait déborder. Lorsqu'il est
refroidi, nettoyez le porte-filtre et remplissez-le en utilisant la quantité de café appropriée
(1 cuillère par tasse).
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Le café moulu trop finement pourrait boucher le porte-filtre. Pour une infusion optimale,
utilisez un café à mouture moyenne.
Le panier à infusion s'égoutte même après la fin du cycle d'infusion.
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La valve du porte-filtre amovible pourrait être bouchée. Rincez le porte-filtre avec l'eau
du robinet et appuyez à répétition sur la valve jusqu'à ce que l'obstruction ait été retirée.
Le filtre en papier se plie.
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L'appareil a été conçu pour être utilisé avec un filtre conique n° 4. Assurez-vous d'utiliser
cette taille et cette forme, car les tailles plus grandes peuvent se plier. Laissez le porte-
filtre refroidir avant de le manipuler. Assurez-vous que le filtre en papier est plié le long
de ses deux coutures et qu'il est fermement placé dans le porte-filtre. Vous pouvez
également mouiller les côtés du filtre en papier pour les faire adhérer de manière
temporaire au porte-filtre.
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Si le problème persiste, essayez d'utiliser le filtre permanent ou lieu d'un filtre en papier.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez un filtre en papier, N'UTILISEZ PAS le filtre
permanent.
Quels sont les facteurs qui ont un effet sur la quantité de café préparé?
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Lorsque vous préparez du café chaud, le café moulu absorbera une partie de l'eau
servant à l'infusion : il y aura un peu moins de café préparé que d'eau utilisée. Plus vous
utilisez de café, plus la quantité d'eau absorbée sera grande.
Le café n'est pas assez fort
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Pour un café plus fort, utilisez le réglage Rich Brew (infusion riche) en utilisant des grains
de café à torréfaction foncée et utilisez le filtre permanent plutôt qu'un filtre en papier.
Si vous recherchez une saveur encore plus forte, vous pouvez ajouter davantage de
café moulu. Le café moulu additionnel absorbe l'eau, donc vous obtiendrez un café plus
concentré, mais une quantité de liquide moins grande.
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Le café est fort
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Pour un café plus doux, utilisez le réglage Classic Brew (infusion classique) en utilisant
des grains à torréfaction légère et un filtre en papier plutôt que le filtre permanent. Si
vous recherchez une saveur encore plus douce, vous pouvez mettre moins de café dans
le porte-filtre.
L'infusion ne commence pas.
REMARQUE : L'infusion commencera, s'arrêtera un moment, puis recommencera. Ce
processus est utilisé pour saturer de manière uniforme le café moulu.
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Assurez-vous que l'appareil est sous tension et que l'affichage est illuminé. Si aucun
voyant n'est allumé, l'appareil n'est pas sous tension. Essayez une autre prise et appuyez
sur le bouton d'alimentation.
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Vérifiez qu'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau.
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Assurez-vous que la carafe est en place. L'appareil n'infusera pas de café si la carafe n'est
pas en place. S'il n'est pas en place, l'infusion restera dans le panier, ce qui pourrait causer
un débordement.
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Si l'infusion ne débute toujours pas, il est peut-être temps d'effectuer un cycle de
nettoyage. Veuillez vous référer à la section : Détartrer votre machine à café Ninja
Le cycle d'infusion est trop lent.
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L'infusion d'une carafe pleine prendra environ 12 à 15 minutes. Si l'infusion d'une carafe
pleine prend davantage de temps, vous devriez peut-être détartrer votre appareil.
La carafe déborde.
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Rappel : n'ajoutez pas d'eau supplémentaire dans le réservoir une fois que
le cycle d'infusion ou de nettoyage est déjà commencé.
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Pour une infusion classique, la carafe peut contenir jusqu'à 1,77 l (60 oz liq.) Pour éviter
les débordements, assurez-vous que la carafe est vide avant l'infusion et que le réservoir
d'eau n'est pas rempli au-delà de la ligne des 12 tasses.
Le panier à infusion a débordé.
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Vérifiez que la carafe est en place et que le couvercle est verrouillé. Si la carafe est bien
en place, il se peut que le bas du porte-filtrer soit bouché. Cette situation peut être
causée par du café moulu finement ou un excès de café moulu dans le panier à infusion.
Nettoyez les pièces du panier à infusion selon les instructions de la section Soins et
entretien
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Il est recommandé d'utiliser du café à mouture moyenne.
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