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14. TESTS ET GARANTIE
14.1 TESTS
Netti III et Netti III HD ont été testés et homologués pour
une utilisation tant en intérieur qu' e n extérieur.
Les fauteuils portent la marque CE.
POIDS MAX. UTILISATEUR :
160 kg pour Netti III EL
avec largeur d'assise de 350-600 mm.
Les tests ont été effectués par
TÜV SÜD Product Service GmbH en
respect de DIN EN 12183:2014.
Netti III EL a été soumis à des essais
de choc chez TASS International
Netherlands et examiné par TÜV Rheinland
conformément à la norme ISO 7176-19: 2008 et a été
homologué pour être utilisé comme siège dans un
véhicule.
POIDS MAX UTILISATEUR POUR UNE UTILISATION
COMME SIÈGE DANS UNE VOITURE :
160 kg pour Netti III EL avec
des largeurs d'assise de 350 à 600 mm.
Le système d'assise Netti est testé pour la résistance au
feu selon : EN 1021-2:2014.
14.2 GARANTIE
Alu Rehab vous offre une garantie de 5 ans sur tous les
composants du châssis et sur l'assemblage des tubes
transversaux. Il existe une garantie de 2 ans sur tous les
autres composants portant le label CE, à l' e xception des
batteries. Pour les batteries, une garantie de 6 mois est
fournie.
Alu Rehab n'est pas responsable de tout
dommage résultant d'une installation et/ou de
réparations inappropriées ou non
professionnelles, de la négligence, de l'usure, de
modifications des assemblages du fauteuil
roulant ou des instructions non approuvées par
Alu Rehab ou de l'utilisation de pièces de
rechange livrées ou produites par des tiers. Dans
de tels cas, la présente garantie sera considérée
comme nulle et non avenue.
Modèle : Netti III EL
Langue : Français Version : 2023-04
Cette garantie n'est valable que si l'utilisateur
utilise, entretient et manipule les fauteuils
roulants comme décrit dans ce manuel
d'utilisation.
14.3 RÉCLAMATION
Si un produit a développé un défaut pendant
la période de garantie en raison d'un défaut de
conception ou de fabrication, vous pouvez déposer
une demande de garantie.
• Les réclamations doivent être transmises dès le
constat du défaut et au plus tard 2 semaines après
le constat du défaut.
• Les réclamations doivent être adressées au
vendeur du fauteuil roulant. Veuillez noter que
les documents de vente doivent être remplis et
signés correctement avec le numéro de série et le
numéro NeC éventuel afin de documenter l'heure
et le lieu de l'achat du fauteuil roulant.
• Le vendeur et Alu Rehab doivent décider si un
défaut est couvert par cette garantie. L'auteur de
la réclamation sera informé de la décision dès que
possible.
• Si la réclamation est acceptée, le vendeur et le
représentant d'Alu Rehab doivent décider si le
produit sera réparé ou remplacé ou si le client a
droit à une réduction.
• Si, après une inspection minutieuse du défaut,
une demande de garantie est jugée non valable
(défaut dû à une mauvaise utilisation et/ou à une
maintenance insuffisante), libre à vous de décider
si vous voulez faire réparer le produit (si possible)
à vos frais, ou si vous voulez acheter un nouveau
produit.
L'usure normale, l'utilisation non conforme
ou une mauvaise manipulation n'est pas un
motif de réclamation.
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