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DéPAnnAGE DES PérIPhérIqUES BrAnChéS En USB
noTe: Des problèmes peuvent apparaître quand vous branchez un
périphérique UsB sur un hub ou un switch. suivez alors les consignes et
astuces suivantes.
Le périphérique USB n'est pas reconnu.
•
Vérifiez que l'appareil soit allumé.
•
Vérifiez que votre ordinateur respecte les conditions requises. (voir p. 16)
•
Si la fenêtre ne s'ouvre pas automatiquement au branchement d'une
mémoire USB, ouvrez le nouveau lecteur amovible via le Poste de travail.
•
Débranchez le périphérique, redémarrez le système d'exploitation et
rebranchez le périphérique.
•
Si vous branchez l'appareil sur un hub USB, tentez plutôt un branchement
direct sur l'ordinateur.
•
Certains périphériques USB consomment beaucoup d'énergie. Vérifiez
que les ports USB fournissent suffisamment de courant et branchez
éventuellement une alimentation externe au périphérique ou au hub USB.
Si votre câble USB dispose d'un connecteur double en Y, branchez les deux
connecteurs dans des ports USB pour fournir plus de courant.
•
Vérifiez que les pilotes soient installés.
•
Les ports USB à l'avant du PC ne fournissent pas assez de courant ou sont
hors de fonction. Débranchez le périphérique et branchez-le directement
sur un port USB à l'arrière du PC.
•
Si vous utilisez une carte d'extension PCI avec plusieurs ports USB, préférez
le branchement direct sur un des ports de la carte mère.
•
Vérifiez que l'appareil soit branché dans le même port USB que lors de
l'installation.
•
Désinstallez les pilotes et réinstallez-les.
•
Vérifiez que le port USB utilisé fonctionne bien.
•
Vérifiez que les ports USB soient activés dans le BIOS.
•
Désactivez la fonction Legacy-USB si votre BIOS le permet.
•
Windows passe les périphériques USB connectés en mode économie
d'énergie après un long moment d'inactivité. Rebranchez l'appareil ou
annulez le mode économie d'énergie. Pour cela, allez dans le „Panneau
mode d'emploi
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