Fonctions de base
Déviations d'appels
Types de déviation
Vous pouvez dévier certains appels vers un autre numéro d'appel interne (et si les
droits nécessaires sont accordés, également vers un numéro d'appel externe). Les
déviations d'appels peuvent avoir lieu immédiatement, après expiration d'un laps
de temps défini au préalable ou lorsqu'un terminal est occupé. Vous pouvez confi-
gurer simultanément plusieurs types de déviations d'appel (Immédiatement,
Temporisé ou Occupé). Vous pouvez par exemple programmer une déviation
d'appel Immédiatement pour des appels externes vers un numéro et une
déviation d'appel du type Temporisé pour des appels internes vers un autre
numéro. Pour la déviation d'appel du type Temporisé, l'administrateur système
fixe une plage horaire en secondes lors de la configuration du système. Vous
pouvez remplacer cette valeur prédéfinie par une valeur individuelle lors de la pro-
grammation d'une déviation d'appel du type Temporisé. Si plusieurs types de
déviations sont activés simultanément, la déviation d'appel Immédiatement a
priorité.
Déviation d'appel vers la boîte vocale
Si l'OpenVoice, système intégré de messagerie vocale, est installé dans le système
de communication, les appels peuvent être déviés également vers le numéro de
votre boîte vocale.
Selective Call Forwarding
L'administrateur système peut programmer par ailleurs des déviations d'appel au
cours desquelles le numéro d'appel du correspondant est évalué (" SCF : Selective
Call Forwarding "). Il est donc possible que certains correspondants ne puissent
pas vous joindre. Veuillez vous adresser à votre administrateur système si vous
avez des questions au sujet de cette fonction.
Least Cost Routing
Vous pouvez évaluer la fonction Least Cost Routing (LCR) lors de déviations
d'appels vers des numéros d'appel externes uniquement lorsque votre adminis-
trateur système a configuré le LCR et son application dans l'OpenCom 100 /
Aastra 800. Consultez-le pour connaître la configuration valide actuellement.
Numéros d'appel collectif
L'administrateur système peut configurer des destinations de déviation d'appel
pour les numéros d'appel collectif lors de la configuration du système. Ces desti-
nations sont appelées quand tous les abonnés d'un groupe d'appel collectif sont
occupés et/ou quand un appel n'est pris par aucun membre du groupe après un
certain laps de temps. Vous ne pouvez ni voir ni modifier ces déviations d'appel
sur votre appareil.
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