Least Cost Routing (Lcr); Appels En File D'attente - Aastra 142d Mode D'emploi

Fonctions de base

Least Cost Routing (LCR)

Lorsque vous composez un numéro externe, votre système utilise automati-
quement le LCR qui permet d'établir une connexion vers un opérateur de réseau
(fournisseur) préalablement défini par votre administrateur système. Si vous ne
souhaitez pas utiliser ce type de connexion privilégiée mais choisir vous-même un
opérateur de réseau pour une conversation (call by call), désactivez le LCR avant
votre communication (voir à cet effet l'entrée du menu " LCR inactif " dans la
rubrique Menu en mode veille à partir de la page 45). Cela est uniquement requis
si la fonction LCR est configurée pour vous sur l'appareil OpenCom 100 /
Aastra 800. Veuillez vous adresser à votre administrateur système pour de plus
amples informations.
Note
les appels du type Connexion directe (hot-line) ainsi que les déviations d'appel
externes n'empruntent pas automatiquement les voies de connexion privilégiées.
Dans ce cas, si l'opérateur que vous souhaitez utiliser n'est pas l'opérateur par
défaut, vous pouvez saisir l'indicatif de l'opérateur de votre choix avant de
composer votre numéro.

Appels en file d'attente

Dans l'OpenCom 100 / Aastra 800, l'administrateur système peut également confi-
gurer et activer une file d'attente d'appels pour votre téléphone. Pendant que
vous êtes en communication, cette file d'attente reçoit les nouveaux appels, les
appelants entendent d'abord une annonce (si l'administrateur système a défini
une annonce) puis la tonalité libre. Lors de la configuration du système, votre
administrateur système fixe le nombre d'appels pouvant être ajoutés à votre file
d'attente, par exemple 5 appels. Si ce nombre est atteint, les autres appelants
entendent la tonalité d'occupé. Les appels dans la file d'attente sont transmis
selon leur priorité (hot-line, appels de porte, appels VIP, autres appels internes et
externes) dans l'ordre chronologique de leur arrivée.
Les appels qui restent trop longtemps dans la file d'attente sont supprimés. Les
appelants entendent également par la suite la tonalité d'occupé. Le laps de temps
laissé jusqu'au déclenchement des appels externes est fixé par l'opérateur de
réseau. Il est généralement de 2 minutes en Allemagne et de 3 minutes dans les
autres pays européens.
Il est possible d'élaborer une file d'attente pour votre téléphone même s'il appar-
tient à un groupe d'abonnés ; cette file sera également active lors de la déviation
d'appels.
41