Les pages numérisées sont déformées ou floues
Vérifiez les points suivants
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Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ? (page 130)
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Une pression a-t-elle été exercée sur l'AAD lors de la numérisation ? Ou bien un objet lourd a-t-il été
placé sur l'AAD ? (page 130)
La numérisation est-elle effectuée sur une endroit instable ou qui vibre ? (page 130)
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Le scanneur est-il installé sur une surface plane et horizontale ? Avez-vous fixé les pastilles en
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caoutchouc sous le scanneur ? (page 130)
Le document est-il froissé ou écorné ? (page 131)
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Avez-vous numérisé un livret ? (page 131)
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Si le problème persiste, consultez la section
(page 149)
et prenez les mesures appropriées. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème,
consultez d'abord la section
distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des
contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous
contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre
question.
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Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez les parties sales.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
(page
91).
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Une pression a-t-elle été exercée sur l'AAD lors de la numérisation ? Ou bien un objet lourd a-t-il été placé
sur l'AAD ?
Solution
N'exercez aucune pression sur l'AAD et évitez d'y déposer quoi que ce soit lors de la numérisation.
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La numérisation est-elle effectuée sur une endroit instable ou qui vibre ?
Solution
Effectuez la numérisation sur un endroit stable.
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Le scanneur est-il installé sur une surface plane et horizontale ? Avez-vous fixé les pastilles en caoutchouc
sous le scanneur ?
Solution
Installez le scanneur sur une surface plane et horizontale.
Ou bien fixez les pastilles en caoutchouc sous le scanneur.
Premières mesures à prendre en cas d'erreurs ou de problèmes
Avant de contacter le service après-vente (page
Nettoyage de l'intérieur du scanneur (AAD) avec un chiffon
130
Dépannage
150), puis contactez le