Problèmes Au Démarrage - HP Omnibook XE4 Série Manuel De Référence

Dépannage et entretien
Dépannage de l'ordinateur
2. Double-cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems installés.
3. Double-cliquez sur le modem interne, puis sélectionnez l'option de désactivation
du modem.
• Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de configuration. Ouvrez le
Gestionnaire de périphériques, puis double-cliquez sur Ports (COM & LPT).
Le port série ou parallèle ne fonctionne pas correctement
• Assurez-vous que la connexion au port est correcte.
• Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de configuration. Ouvrez le
Gestionnaire de périphériques, puis double-cliquez sur Ports (COM & LPT).
• Testez les ports à l'aide du programme de diagnostic e-Diagtools. Reportez-vous à la
section "Tests du matériel", page 121.
Un port USB ne fonctionne pas
• Contactez le fournisseur du périphérique et le site Web de l'Assistance clientèle HP
pour obtenir les derniers pilotes USB.(www.hp.com/go/bizsupport)
• Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de configuration. Ouvrez le
Gestionnaire de périphériques, puis double-cliquez sur Contrôleurs de bus USB.
• Testez le port USB à l'aide du programme de diagnostic e-Diagtools.Reportez-vous à
la section "Tests du matériel", page 121.
Problèmes au démarrage
L'ordinateur ne répond pas au démarrage
• Branchez l'adaptateur secteur.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'unité sous tension.
• Pour réinitialiser le système, insérez la pointe d'un stylo bille dans le bouton de
réinitialisation situé sous l'ordinateur. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation
pour le remettre sous tension.
• Si vous n'obtenez aucune réponse, retirez la batterie et l'adaptateur secteur, les cartes
PC et l'ordinateur du produit d'accueil (le cas échéant). Branchez l'adaptateur secteur
et redémarrez l'ordinateur à l'aide du bouton de réinitialisation.
118 Manuel de référence