Le Document Original N'est Pas Alimenté Correctement Dans Le Scanner - Epson DS-560 Guide De L'utilisateur

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• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
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Concepts associés
Désinstallation des logiciels du scanner
Références associées
Configuration requise Windows
Configuration requise Mac
Le document original n'est pas alimenté correctement dans le scanner
Si l'alimentation des documents originaux dans le scanner pose problème, essayez l'une de ces
solutions :
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, essayez l'une des solutions suivantes :
• Assurez-vous que le levier de séparation des pages est baissé.
• Retirez les documents originaux, aérez les bords afin de séparer les feuilles, au besoin, et
rechargez-les.
• Chargez les documents originaux qui satisfont aux caractéristiques pour votre scanner.
• Nettoyez l'intérieur du scanner et remplacez l'ensemble des rouleaux d'entraînement, au besoin.
• Si vous voyez une erreur d'alimentation double dans la fenêtre d'Epson Scan ou de Document
Capture Pro (Windows seulement), lancez Epson Scan, sélectionnez Configuration, sélectionnez le
paramètre Détecter alimentation double et sélectionnez Standard comme paramètre d'épaisseur
de papier. Si l'erreur persiste, décochez le paramètre Détecter alimentation double.
Remarque: Sous OS X, seul le programme Epson Scan peut afficher des erreurs d'alimentation
double. Ce paramètre n'est pas inclus dans Document Capture pour OS X.
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Tâches associées
Nettoyage de l'intérieur de votre scanner
Sujets reliés
Chargement des originaux
Résolution des problèmes de numérisation
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