• Assurez-vous que l'option sélectionnée pour le paramètre Délai maximum de configuration dans le
programme Configuration Epson Scan offre assez de temps pour compléter la numérisation en
réseau.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.
• Si le message « L'appareil réseau n'est pas disponible: en cours d'utilisation par un utilisateur »
s'affiche, il est possible qu'une erreur de communication entre le scanner et l'ordinateur se soit
produite. Redémarrez le scanner.
• Epson Scan ne supporte pas les réseaux qui utilisent seulement le protocole IPv6. Utilisez Epson
Scan sur un réseau qui supporte le protocole IPv4.
• Si la fonction de pare-feu est activée sous Windows XP ou une version ultérieure, il est possible que le
scanner ne soit pas détecté par Configuration Epson Scan. Ouvrez Configuration Epson Scan, cliquez
sur Ajouter et saisissez l'adresse IP pour votre scanner.
Sujet parent:
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi
Le scanner ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Si votre scanner ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil,
essayez ces solutions :
• Si vous connectez le scanner par le biais d'une connexion WPS, assurez-vous d'appuyer sur le
bouton WPS du routeur ou du point d'accès moins de 2 minutes après avoir activé la connexion WPS
sur votre scanner.
• Assurez-vous de placer votre scanner à portée de votre routeur ou point d'accès. Évitez de placer le
scanner près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de grande
taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Consultez le routeur de votre dispositif pour les instructions.
• Reliez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre dispositif afin de vérifier s'il
fonctionne correctement.
• Il est possible que vous deviez désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point
d'accès.
• Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC)
configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en
Résolution des problèmes de numérisation
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