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Garantie et enregistrement du produit
Garantie client limitée à cinq (5) ans
Rug Doctor donne à l'acheteur original, qui conserve la preuve de l'achat, cette garantie limitée (« garantie ») pour votre machine de
nettoyage des tapis Mighty Pro X3™ acquise pour un usage domestique normal (usage commercial ou location exclus). Il est de votre
responsabilité de signaler à Rug Doctor, dans un délai de trente (30) jours à partir de la date d'achat originale, l'absence de toute pièce
ou composant sur votre machine Mighty Pro X3™.
Que couvre la garantie/Combien de temps dure la garantie
Pour l'acheteur original, Rug Doctor réparera ou remplacera, main d'œuvre incluse, toute pièce défectueuse du matériel ou de la mise
en œuvre dans les cinq (5) ans suivant l'achat; dix (10) ans pour les pièces du boîtier externe.
Cette garantie s'applique aux machines utilisées à des fins domestiques courantes uniquement.
Que ne couvre pas la garantie
Les exclusions suivantes s'appliquent aux défaillances de la machine et des pièces dues à : 1) l'usure normale; 2) transformations de
la machine et 3) manipulation ou usage inadéquats de la machine, y compris un usage non conforme à ce « Manuel d'instructions ».
Cette garantie ne fournit pas de remboursement du prix de l'achat. Pour une plus grande efficacité de fonctionnement et de nettoyage,
l'usage des produits Rug Doctor est recommandé. L'usage de la machine pour la location annule la garantie et n'est pas permis par
la loi fédérale (cf. la déclaration d'« USAGE NON AUTORISÉ » ci-dessous). L'usage commercial est exclu de cette garantie sauf dans
le cadre de ce qui est avancé dans la « GARANTIE COMMERCIALE LIMITÉE À UN AN » ci-dessous. Rug Doctor ne saurait être tenu
responsable des conséquences ou dommages accidentels de nature quelconque impliquant l'achat/usage de votre machine à nettoyer
les tapis. La responsabilité de Rug Doctor n'excèdera en aucun cas le prix d'achat de la machine. Certains états ne permettent pas
l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou conséquents, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas
s'appliquer à votre cas.
Dépenses
Si la machine est renvoyée à un centre de garantie pour une réparation dans les trente (30) jours suivant l'achat original, Rug Doctor
paiera les frais de transport du centre de garantie et les vôtres. Par la suite, vous pourrez être invité à amener la machine à un centre
de réparation local ou à expédier la machine à un centre de garantie Rug Doctor si des réparations supplémentaires sont requises
au cours de la période de garantie. Vous serez responsable du paiement de tout frais de transport au centre de garantie pour des
réparations survenant après la période initiale de trente (30) jours. Rug Doctor paiera les frais de transport du retour.
Application des lois d'état
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits variant d'un état à l'autre.
Comment accéder aux services sous cette garantie?
POUR ACCÉDER À L'ASSISTANCE DE CETTE GARANTIE, veuillez téléphoner au 1-800 RUG DOCTOR (1-800-784-3628) (8 heures à
17 heures, du lundi au vendredi CST) ou envoyez un courriel : consumer.support@rugdoctor.com. Rug Doctor aura besoin des détails
suivants pour vous assister : vos nom, adresse et numéro de téléphone, modèle du produit et numéro de série, preuve d'achat datée
et montrant le lieu de l'achat. Veuillez expliquer la nature du problème. Rug Doctor passera en revue tous les faits impliqués et vous
conseillera sur la procédure recommandée. Nous vous recommandons de conserver le carton et les matériaux d'emballage originaux.
Rug Doctor, Inc.
4701 Old Shepard Place
Plano, Texas 75093
Courriel : consumer.support@rugdoctor.com
Site web : www.rugdoctor.com
Usage non autorisé
L'usage de cette machine à nettoyer les tapis avec les marques Rug Doctor pour la location est INTERDIT et constitue une violation des
lois U.S.C. Section 1114(I) et 15 U.S.C. Section 1125(a).
Garantie commerciale limitée à un an
Tous les termes de la garantie exprimés ci-dessus s'appliqueront entièrement à l'acheteur original de la machine à nettoyer les tapis
Mighty Pro X3™ aux États-Unis, qui achète/utilise la machine dans un cadre commercial (et non pour un usage domestique), l'exception
étant que la période limitée de garantie concernant les défauts du matériel ou de la mise en œuvre ainsi que les pièces du boîtier pour
les machines à usage commercial ne sera que d'un (1) an.
Vous pouvez enregistrer votre machine Rug Doctor sur
www.rugdoctor.com
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