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Garantía y registro del producto
Garantía limitada de consumo de cinco (5) años
Rug Doctor le otorga al comprador original que retenga el comprobante de compra esta garantía limitada ("garantía") para su máquina
limpiadora de alfombras Mighty Pro X3™ adquirida para un normal uso doméstico (se excluye el uso comercial o de alquiler). Usted es el
responsable de notificar a Rug Doctor dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la compra original si no estuviese presente alguna de
las piezas o componentes de su máquina Mighty Pro X3™.
Qué cubre esta garantía/cuánto tiempo dura la garantía
Rug Doctor reparará o reemplazará al comprador original toda pieza defectuosa en relación con el material o trabajo realizado dentro de los
cinco (5) años a partir de la compra y diez (10) años para las piezas de la carcasa, incluido el costo de la mano de obra.
Esta garantía se aplica a las máquinas que sean utilizadas para fines domésticos normales únicamente.
Qué no cubre esta garantía
Las exclusiones mencionadas a continuación se aplican a la máquina y a las fallas de la(s) pieza(s) por los siguientes motivos: 1) uso o
desgaste normal; 2) alteraciones de la máquina; y 3) abuso o uso negligente de la máquina, incluso el uso que no sea acorde con la presente
"Guía de instrucción". Esta garantía no otorga un reembolso por el precio de compra. Para optimizar la eficiencia y limpieza operativa,
se recomienda el uso de productos Rug Doctor. El uso de la máquina para fines de alquiler anula la garantía y no está permitido por la
Ley Federal (consulte la declaración de "USO NO AUTORIZADO" a continuación). Queda excluido el uso comercial según esta garantía,
exceptuando lo expuesto en la "GARANTÍA COMERCIAL LIMITADA POR UN AÑO" a continuación. Rug Doctor no es responsable por ningún
daño consecuente o incidental de ninguna naturaleza que involucre la compra/el uso de su máquina de limpieza de alfombras. Bajo ninguna
circunstancia la responsabilidad de Rug Doctor excederá el precio de compra de la máquina. Algunos estados no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo cual las limitaciones o exclusiones anteriormente descritas pueden no ser aplicables
en su caso.
Gastos
Si la máquina es devuelta a un centro de garantía para su reparación dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la compra original,
Rug Doctor le reintegrará a usted y al centro de garantía el dinero correspondiente a los gastos de envío. A partir de entonces, es probable
que se le indique que lleve la máquina a un centro de reparación local o que se le solicite que envíe la máquina a un centro de garantía de
Rug Doctor en el caso de que sean necesarias reparaciones adicionales durante el período cubierto por la garantía. Usted será responsable
del pago correspondiente a los gastos de envío al centro de garantía para reparaciones que ocurran luego del período inicial de treinta (30)
días. Rug Doctor le reintegrará el dinero por los gastos de envío.
Cómo se aplican las leyes estatales
La presente garantía le otorga derechos legales específicos. También es probable que goce de derechos adicionales que pueden variar de un
estado a otro.
¿Cómo obtengo un servicio cubierto por esta garantía?
PARA OBTENER ASISTENCIA CUBIERTA POR LA GARANTÍA, comuníquese telefónicamente al 1-800 RUG DOCTOR (1-800-784-3628) (de
8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes, hora central) o envíe un correo electrónico a consumer.support@rugdoctor.com. Rug Doctor necesitará la
siguiente información para poder asistirlo: su nombre, dirección y número de teléfono, modelo y número de serie del producto, comprobante
de compra con la fecha y lugar de compra. Explique la naturaleza del problema. Rug Doctor evaluará todos los hechos y le informará el
procedimiento recomendado. Le recomendamos que conserve la caja original y los materiales de envoltorio.
Rug Doctor, Inc.
4701 Old Shepard Place
Plano, Texas 75093
Correo electrónico: consumer.support@rugdoctor. com
Sitio web: www.rugdoctor.com
Uso no autorizado
El alquiler de la máquina para limpieza de alfombras con marcas registradas de Rug Doctor está NO ESTÁ AUTORIZADO y viola la Sección
1114(I) y 15 del Código de los Estados Unidos y la Sección 1125(a) del Código de los Estados Unidos.
Garantía comercial limitada por un (1) año
Todos los términos de garantía expresados anteriormente serán aplicables desde todo punto de vista para el comprador original
estadounidense de una máquina para limpieza de alfombras Mighty Pro X3™, quien adquiere/utiliza la máquina para fines comerciales (no
doméstico), exceptuando el período de garantía limitada por defectos en el material o la mano de obra, así como en las piezas de la carcasa
para las máquinas destinadas al uso comercial que será de un (1) año.
Puede registrar su máquina Rug Doctor en
www.rugdoctor.com
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