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CONDITIONS DE LA GARANTIE :
•
La garantie ne couvre que les appareils HHT achetés chez un détaillant ou distributeur HHT autorisé. Une liste des détaillants HHT
approuvés est disponible sur les sites Web des produits HHT.
Cette garantie n'est valable que si l'appareil HHT demeure sur le site d'installation d'origine.
•
•
Cette garantie n'est valide que dans le pays où réside le détaillant ou distributeur autorisé HHT qui a vendu l'appareil.
•
Contactez le détaillant qui a eff ectué l'installation pour les réparations sous garantie. Si le détaillant ou le distributeur qui a eff ectué
l'installation est incapable de fournir les pièces nécessaires, contactez le détaillant ou fournisseur HHT autorisé le plus près. Des frais de
réparation supplémentaires peuvent être applicables si la réparation sous garantie est eff ectuée par un autre détaillant que celui qui vous
a fourni le produit à l'origine.
•
Contactez à l'avance votre détaillant pour savoir si la réparation sous garantie entraînera des coûts. Les frais de déplacement et les frais
d'expédition des pièces ne sont pas couverts par cette garantie.
•
Garantie limitée du catalyseur
ο
o pour les produits de brûlage au bois comportant un catalyseur, le catalyseur sera garanti comme suit, pendant une période de 6
ans : si le catalyseur original ou un catalyseur de remplacement s'avérait défectueux ou cessait de maintenir 70 % de son activité
de réduction de particules (tel que mesuré par une procédure d'essai approuvé) au cours des 36 mois qui suivent la date d'achat, le
catalyseur sera remplacé gratuitement.
ο
o entre 37 et 72 mois, un crédit au prorata sera remis pour le remplacement d'un catalyseur et un crédit pour la main-d'œuvre
nécessaire à installer le catalyseur de remplacement. Le taux de proportion est calculé ainsi :
Temps total écoulé depuis l'achat
o tout remplacement du catalyseur sera garanti sous les modalités de la garantie du catalyseur, pour le reste de la période de la
ο
garantie originale. L'acheteur doit fournir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du lieu où le produit est installé, la preuve de la
date originale d'achat, la date du bris, et toute information pertinente au défaut du catalyseur.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE :
Cette garantie ne couvre pas ce qui suit :
•
Modifi cation au fi ni de la surface résultant d'une utilisation normale. Comme il s'agit d'un appareil de chauff age, une légère modifi cation de
la couleur et de l'état des surfaces intérieures et extérieures est possible. Il ne s'agit pas d'un défaut et cela n'est pas couvert par la garantie.
La détérioration des surfaces imprimées, plaquées ou émaillées en raison des marques de doigts, accidents, abus, égratignures, pièces
•
qui ont fondu ou autres causes externes, ainsi que les résidus laissés sur les surfaces en raison de l'utilisation de nettoyants ou produits
à polir abrasifs.
La réparation ou le remplacement des pièces soumises à une usure normale pendant la période de garantie ne sont pas couverts. Ces pièces
•
comprennent : peinture, joints d'étanchéité bois et granulés, briques réfractaires, grilles, guide de fl ammes, piles et décoloration de la vitre.
•
Expansion, contraction ou déplacements mineurs de certaines pièces qui provoquent du bruit. Ces conditions sont normales et les
réclamations liées à ce bruit ne sont pas couvertes.
•
Dommages causés par : (1) l'installation, l'utilisation ou la maintenance de l'appareil sans tenir compte des instructions d'installation et
d'utilisation, et sans consultation de l'étiquette d'identifi cation de l'agent homologué; (2) le non-respect des codes du bâtiment locaux
pendant l'installation de l'appareil; (3) l'expédition ou la mauvaise manutention; (4) la mauvaise utilisation, l'abus, l'utilisation continue
avec des composants endommagés, corrodés ou défectueux, l'utilisation après un accident, les réparations négligentes/incorrectes; (5)
les conditions liées à l'environnement, une mauvaise ventilation, une pression négative ou un mauvais tirage en raison de l'étanchéité
de la construction, l'admission insuffi sante d'air d'appoint ou d'autres dispositifs tels que des ventilateurs de tirage, des générateurs d'air
chaud à air pulsé ou toute autre cause; (6) l'utilisation de combustibles autres que ceux mentionnés dans les instructions d'utilisation;
(7) l'installation ou l'utilisation de composants qui n'ont pas été fournis avec l'appareil ou de tout autres composants qui n'ont pas été
expressément autorisés et approuvés par HHT; (8) les modifi cations de l'appareil qui n'ont pas été expressément autorisées et approuvées
par écrit par HHT; et/ou (9) les interruptions ou fl uctuations de l'alimentation électrique de l'appareil.
•
Composants d'évacuation des gaz, connecteurs d'âtre ou accessoires utilisés avec l'appareil qui n'ont pas été fournis par HHT.
•
Toute partie d'un système de foyer préexistant où un foyer encastré ou un appareil décoratif au gaz a été installé.
•
Les obligations de HHT, en vertu de cette garantie, ne couvrent pas la capacité de l'appareil à chauff er l'espace souhaité. Des informations sont
fournies pour aider le consommateur et le détaillant lors de la sélection de l'appareil adéquat pour l'application envisagée. On doit tenir compte de
l'emplacement et de la confi guration de l'appareil, des conditions liées à l'environnement, de l'isolation et de l'étanchéité de la structure.
2
9 Janvier, 2020
0 à 36 mois
37 à 48 mois
49 à 60 mois
61 à 72 mois
Crédit remis pour le coût de remplacement
FC7027-802E
CB1200 Sur pied
100 %
30 %
20 %
10 %
4021-645J • 28 avril 2017
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