Dépannage
S'il arrive que votre THoMAS PET + FRIENDS T1 ne fonctionne pas comme il se doit, vous n'avez peut être pas besoin de recourir immédiate-
ment au service après vente. Nous vous conseillons de vérifier auparavant si le dysfonctionnement constaté ne s'explique pas par une raison
toute simple.
Dysfonctionnements/
perturbations éventuels
Généralités (toutes fonctions)
v L'appareil ne démarre pas
aspiration de matières sèches (ms)
v De la poussière sort de l'aspirateur
v La puissance d'aspiration diminue peu à peu – Le filtre HEPA est-il bouché? ➔ Nettoyer le filtre HEPA.
v La puissance d'aspiration est trop faible
v Formation d'une grande quantité de
gouttes d'eau sur la face intérieure
du capot de l'appareil
aspiration-lavage
v La puissance d'aspiration diminue
subitement
v De l'eau sort des orifices
d'échappement d'air
v Des grandes quantités d'eau s'accumulent – Les joints et garnitures d'étanchéité sont fortement encrassés? ➔ Nettoyer.
à l'interieur (quelques gouttes sont tout
à fait normales)
v Des grandes quantités de mousse
s'accumulent dans la cuve pour eau usée
v La pompe est en marche et pourtant
aucun solution de nettoyage ne s'écoule
v Humidité résiduelle trop importante,
le liquide ne peut pas être aspiré
correctement
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Cause/remède
– Le câble secteur, le connecteur, la prise sont-ils en bon état? ➔ Avant de les contrôler, retirer le
connecteur du secteur, confier les réparations éventuelles à un électricien agréé.
– Avez-vous appuyé sur le bouton marche? Vérifier!
– Le système AQUAFILTER est-il bien monté conformément au mode d'emploi?
– Est-ce-qu'il y a suffisamment d'eau dans la cuve et le filtre d'aspiration est-il bien immergé comp-
lètement dans l'eau? ➔ Vérifier.
– Le filtre d'aspiration est-il encrassé ? ou les suceurs du raccord d'aspiration bouchés? ➔ démonter
et nettoyer, le cas échéant rincer à l'eau claire.
– Le suceur, tube d'aspiration ou flexible d'aspiration sont-il bouchés par un corps étranger? ➔ Tirer
sur le flexible avec l'appareil en marche. Cet allongement permet de débloquer les matières qui
le bouchent. Eliminer les corps étrangers.
– L'injecteur d'eau dans le raccord d'aspiration est peut-être bouché? ➔ démonter et nettoyer, le
cas échéant rincer à l'eau claire.
– Le filtre HEPA est-il bouché? ➔ Nettoyer le filtre HEPA.
– Le suceur, tube d'aspiration ou flexible d'aspiration sont-il bouchés par un corps étranger? ➔ Tirer
sur le flexible avec l'appareil en marche. Cet allongement permet de débloquer les matières qui
le bouchent. Eliminer les corps étrangers.
– Le capot de l'appareil est-il fermé correctement? ➔ Vérifier.
– Le coulisseau d'aération qui se trouve sur la partie rigide du flexible pour régulation mécanique
de la puissance d'aération est-il ouvert? ➔ Fermer le coulisseau.
– Les joints du capot de l'appareil sont-ils bien propres (saletés, particules)? ➔ Nettoyer les joints.
– Le système AQUAFILTER contient vraisemblablement trop de poussières ➔ Nettoyer le
et changer l'eau.
– Colmatage du filtre Long-Hair ➔ Nettoyer le filtre Long-Hair, changer l'eau.
– La cuve pour eau usée est peut-être pleine (le flotteur a réagi)? ➔ Vider la cuve.
– L'appareil est peut-être en position oblique (le flotteur a réagi)? ➔ Placer l'appareil sur une surface
plane, éteindre l'appareil puis le remettre en marche.
– Il se peut que le flotteur soit encrassé et bloqué, c'est-à-dire qu'il ne peut plus réagir lorsque la
cuve est pleine. ➔ Nettoyer le flotteur et la charnière.
Est-ce que la cuve pour eau usée avec l'insert anti-projection, le filtre humide et le filtre protection
moteur sont bien posés? ➔ Eteindre immédiatement l'appareil et l'essuyer. Monter les composants
absents.
– Vous avez peut-être oublié de placer le filtre humide ou l'insert anti-projection? ➔ Vérifier.
– Avez-vous utilisé un autre produit que la solution de nettoyage THoMAS? ➔ Changer de produit
– Avez vous rempli le réservoir de solution de nettoyage? ➔ Remplir
– Le suceur injecteur est bouché? ➔ Faire tremper l'injecteur dans de l'eau tiède pendant un certain
temps puis éliminer la saleté par soufflage fort.
– L'orifice du raccord du réservoir est bouché? ➔ Retirer le réservoir puis aspirer à fond l'orifice
(raccord réservoir d'eau propre/corps de l'appareil) avec le suceur pour joint pour éliminer la
saleté qui s'y est éventuellement déposée.
– Le coulisseau d'aération qui se trouve sur la partie rigide du flexible pour régulation mécanique
de la puissance d'aération est-il ouvert? ➔ Fermer le coulisseau.
– Est-ce que le suceur adhère bien au sol? ➔ Le cas échéant, tenir le suceur plus verticalement.