Utiliser Des Fonctions Avant/Durant La Communication - Mitel 6867 SIP Mode D'emploi

Utiliser des fonctions avant/durant la com-
munication
Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les fonctions spé-
ciales que vous offre votre téléphone avant que vous n'engagiez une
(deuxième) communication ou pendant que vous êtes en communi-
cation.
Demander un rappel
Vous aimeriez parler avec un utilisateur. Cet utilisateur est occupé ou ne
répond pas. Les rappels peuvent être effectués vers des utilisateurs
internes et externes. Les opérateurs réseau ne supportent pas tous cette
fonction.
Vous pouvez activer un rappel automatique si l'utilisateur est occupé.
Dans ce cas, votre téléphone sonne dès que l'utilisateur a terminé sa com-
munication. Si vous décrochez alors le combiné, l'utilisateur est appelé
directement. Vous pouvez également demander un rappel si l'utilisateur ne
répond pas. L'utilisateur reçoit alors sur son affichage un message lui
signalant votre demande de rappel.
Vous devez enregistrer cette fonction via le Self Service Portal sur une
touche configurable (voir chapitre "Configurer ou effacer l'affectation des
touches", page 105).
Notes: • Vous ne pouvez activer simultanément qu'un seul rappel.
• Un rappel en absence est automatiquement effacé par le système
après environ 30 minutes.
Activer le rappel:
Vous avez appelé l'utilisateur et entendez la tonalité d'occupation ou la tonalité
de retour d'appel. Appuyer sur la touche de fonction pour Rappel.
➔
Une tonalité de confirmation retentit selon le système de communications.
Raccrocher le combiné.
➔
L'affichage indique
Effacer le rappel:
Appuyer sur la touche de fonction pour Rappel.
➔
Le souhait de rappel est effacé.
Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP
eud-1666/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016
Appel attendu. La LED de la touche de fonction s'allume.
Téléphoner
43