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Un vantail se ferme jusqu'en butée et
l'autre s'arrête.
Le moteur ne tourne pas et le relais
est bruyant lors de l'opération
d'ouverture et de fermeture.
La télécommande ne se connecte pas. 1. Vérifiez que la LED1 de la carte clignote lors de l'appui sur la
Si aucune des procédures de diagnostic ou maintenance ne règle le défaut, merci de contacter notre centre
technique et hotline.
G2- Assistance téléphonique
En cas de besoin, vous pouvez prendre contact avec notre assistance technique au numéro ci-dessous.
Notre équipe de techniciens, basée en France, assure un conseil avisé et personnalisé.
Avant de nous contacter :
• Préparez votre ticket de caisse ou votre facture d'achat ORIGINALE
• Indiquez-nous la référence de votre automatisme
• Munissez-vous de l'outillage nécessaire.
• Ouvrez le caisson pour accéder à la carte électronique (à ne pas faire s'il pleut)
• Placez-vous près de votre automatisme, nos techniciens vous donnent des instructions adaptées à votre cas
précis, il est donc indispensable que vous puissiez effectuer en temps réel les manipulations prescrites.
H- GARANTIE
Conservez soigneusement le code-barre ainsi que votre justificatif d'achat, il vous sera demandé
pour faire jouer la garantie.
Il est impératif de garder une preuve d'achat durant toute la période de garantie.
Ne sont pas couverts par la garantie :
• Dommages matériels ou électriques résultant d'une mauvaise installation (erreur de câblage, polarité inversée, .. )
• Dommages résultant d'une utilisation impropre du feu clignotant (utilisation différente de son origine) ou de
300 Kg
modifications.
• Dommages résultant de l'utilisation et /ou installation de pièces ne provenant pas de celles prévues et incluses
par SCS Sentinel.
• Dommages dûs à un manque d'entretien ou un choc
• Dommages dûs aux intempéries telles que : grêle, foudre, vent violent, etc.
• Retours articles sans copie de facture ou justificatif d'achat.
I- AVERTISSEMENTS
Ne jetez pas les piles et les appareils hors d'usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses
qu'ils sont susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l'environnement. Utilisez les moyens de collectes
sélectives mis à votre disposition par votre commune ou votre distributeur.
1. Vérifiez si le battant ou vantail peut être manipulé librement et si aucun
obstacle n'est présent entre les deux.
2. Assurez-vous que les câbles de connexion du moteur sont correctement
raccordés.
3. Vérifiez l'état de votre fusible.
4. Assurez-vous que le faisceau de sécurité fonctionne.
5. Coupez l'alimentation de votre moteur et assurez-vous que les battants
ou vantaux peuvent librement bouger après les avoir débrayés.
6. Augmentez la puissance délivrée avec les switchs 2 et 3.
Vérifiez l'état de votre fusible.
télécommande.
2. Vérifiez le bon positionnement du récepteur RF1.
0 892 350 490
Horaire hotline, voir sur le site internet : scs-sentinel.com
0,15 € / min
FR
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