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Geberit AQUACLEAN SELA Manuel D'entretien page 7

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Instructions de maintenance et de réparation
A propos de l'application Geberit ServiceApp
Fonctionnalités de l'application Geberit ServiceApp :
• base de données intégrée pour la recherche de pannes et le dépannage
• mise à jour du microprogramme
L'application Geberit ServiceApp est disponible gratuitement pour Android et iOS dans l'App Store corres-
pondant.
iOS:
Préparation au service
Un service efficace et de grande qualité est tou-
jours le résultat d'une procédure structurée lors de
l'analyse de l'état et des pannes ainsi que des me-
sures qui en découlent. Il en résulte une procédure
universelle pour toutes les opérations de mainte-
nance et de réparation. Les sections suivantes du
présent chapitre sont par conséquent structurées
de façon méthodique et représentent le déroule-
ment systématique de toute intervention standard.
Procédure :
1
Actualiser la Geberit ServiceApp au cas où
une nouvelle version serait disponible.
Sur site chez le client
Interroger le client sur les problèmes ou pannes des appareils afin de pouvoir réaliser une première évalua-
tion concrète du problème rencontré.
Demander au client de montrer sur l'appareil la fonction qui ne peut pas être exécutée ou qui est in-
satisfaisante, afin d'exclure par exemple toute erreur de commande. Consigner les résultats dans le
rapport d'entretien.
Plus le problème peut être délimité avec précision et plus la réparation pourra être entreprise de façon ci-
blée.
72057599753368843 © 04-2020
968.530.00.0(01)
Android:
2
Tenir à disposition une version actuelle des
instructions de montage.
3
Vérifier si une nouvelle version du micropro-
gramme est disponible. Veiller à l'historique
des modifications du microprogramme.
Les appareils commandés par logiciel
peuvent se différencier en termes de ver-
sions de microprogramme au cours du dé-
roulement fonctionnel, et ce même s'ils dis-
posent du même matériel :
• de nouvelles fonctions peuvent être dispo-
nibles
• des processus de programmes peuvent
être modifiés
FR
7

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