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APPLICATION / CONFIGURATION
Problème
Mon écoute-bébé ne
parvient pas à lire le
code QR Wi-Fi sur mon
appareil intelligent. Que
puis-je faire ?
Je ne parviens pas à voir
mon bébé� Quel est le
problème ?
L'application ne m'avertit
pas que le bébé pleure.
Pourquoi ?
Solution
Veillez à tenir le code QR à une distance d'environ 5-15 cm de l'objectif
de l'écoute-bébé. Déplacez légèrement l'appareil intelligent vers le
haut, le bas, la gauche ou la droite pour tenir le code QR directement
devant l'objectif de l'écoute-bébé. Vous pouvez également essayer de
rapprocher ou d'éloigner l'appareil intelligent de l'objectif de l'écoute-
bébé pour permettre une mise au point correcte. Assurez-vous qu'il y a
suffisamment de lumière dans la pièce, mais évitez une lumière trop vive.
Lorsque l'écoute-bébé a lu le code QR, un signal sonore de confirmation
retentit et le voyant d'état de l'unité bébé devient blanc�
Vous n'avez peut-être pas retiré le film de protection de l'objectif de
l'écoute-bébé�
Retirez-le.
Vous couvrez peut-être le code QR avec la main. Tenez votre appareil de
façon à ne pas couvrir le code QR avec la main.
Vérifiez que votre signal Wi-Fi est suffisamment puissant dans la pièce où
l'écoute-bébé est placé�
Le voyant d'état Wi-Fi situé à l'avant de l'écoute-bébé doit être blanc fixe.
Il est possible que trois personnes surveillent déjà votre bébé.
L'application autorise uniquement trois personnes à la fois. Si vous
disposez de droits d'administrateur, vous pouvez supprimer l'accès de
l'un des invités pour pouvoir surveiller à votre tour.
Vous avez peut-être activé la fonction de confidentialité. Celle-ci
désactive temporairement la connexion entre l'unité bébé et le routeur
Wi-Fi. Vous pouvez désactiver la fonction de confidentialité dans l'unité
parents. (consultez le chapitre « Fonction de confidentialité »).
Vérifiez si l'écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi. Le voyant d'état
situé à l'avant de l'écoute-bébé doit être blanc fixe.
Le seuil sonore de notification défini est peut-être trop élevé. Dans ce cas,
l'application ne vous avertit que lorsque les sons émis par votre bébé sont
de forte intensité. Ouvrez le paramètre de l'application pour réduire le
seuil sonore afin d'être averti plus tôt.
Vous avez peut-être coupé le son de votre appareil intelligent. Activez le
volume�
Vérifiez que vous avez activé la fonction de notification dans les
paramètres de l'application.
Vérifiez que vous avez activé la fonction de notification dans les
paramètres de votre appareil intelligent.
Vérifiez si vous disposez des droits de visionnage en tant qu'invité. La
fonction de notification est désactivée pour les utilisateurs invités.
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