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Q :Erreur de communication avec l'ECU du
véhicule ? UN:Veuillez confirmer les cas suivants :
•
Si le dongle de diagnostic MDCI Lite est correctement connecté.
•
Si le contacteur d'allumage est sur ON.
Ou envoyez-nous l'année, la marque, le modèle et les données VIN de votre véhicule via la fonction "Feedback" pour une
assistance technique rapide.
Q :Impossible d'accéder au système ECU du véhicule ?
UN:Veuillez confirmer les cas suivants :
•
Si le système est disponible dans le véhicule.
•
Si le dongle MDCI Lite est correctement connecté.
•
Si le contacteur d'allumage est sur ON.
Q :Le dongle MDCI Lite est manquant.
UN:Veuillez contacter le revendeur ou le service après-vente TOPDON pour une assistance rapide.
Q :Erreur du logiciel de diagnostic. UN:
Veuillez procéder comme suit :
•
Appuyez sur "Commentaires" pour nous envoyer des problèmes spécifiques afin d'obtenir une assistance technique.
•
Appuyez sur l'icône du logiciel du véhicule et maintenez-la enfoncée pour désinstaller le logiciel correspondant, puis entrez
dans le centre de mise à niveau pour télécharger et installer la nouvelle version.
Q :Le logiciel de diagnostic téléchargé ne correspond pas au numéro de série. UN:
Sélection du mauvais dongle MDCI.
Entrez les "Infos utilisateur" -> "PhoenixMDCI » -> sélectionnez le bon dongle MDCI.
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