Audio
Problème
L'autre personne ne peut pas
entendre votre voix.
Le son est coupé.
Version du document 2016-12
•
Le câble du microphone n'est pas correctement connecté.
→
Vérifiez que le microphone est correctement raccordé à l'unité (Pa-
ge 22). Lancez un auto-diagnostic et vérifiez la performance des mi-
crophones raccordés à l'unité (Page 139).
•
Le microphone est en mode secret.
→
Appuyez sur la touche [MIC MUTE] de la télécommande ou sur la tou-
che MIC Mute du microphone de table pour désactiver le mode secret
(Page 87).
•
"Régl. MIC muet déf (sortant)" est défini sur "ON".
•
"Régl. MIC muet déf (entrant)" est défini sur "ON".
→
Le microphone est mis en sourdine au moment où la communication
démarre. Confirmez les paramètres (Page 127).
•
Le microphone est bloqué.
→
Pendant l'appel de vidéoconférence, ne bloquez pas le microphone
avec la main ou avec un objet.
•
Vous êtes trop loin du microphone.
→
Parlez à proximité du microphone.
•
Plus de 5 microphones de table numériques sont raccordés en casca-
de.
→
Ne raccordez pas plus de 4 microphones de table numériques à la fois.
•
Un casque est branché.
→
Lorsqu'un casque est branché, l'entrée audio des microphones de table
est désactivée. Pour utiliser les microphones de table, débranchez le
casque.
•
Un problème affecte peut-être vos lignes de communication.
→
Contactez votre revendeur.
•
Vous êtes trop loin du microphone.
→
Parlez à proximité du microphone.
•
Le microphone ou l'unité est déplacé pendant un appel de vidéo con-
férence.
→
Ne déplacez pas l'unité ou le microphone pendant un appel de vidéo
conférence.
•
Le microphone est bloqué.
→
Pendant l'appel de vidéoconférence, ne bloquez pas le microphone
avec la main ou avec un objet.
•
Un problème affecte peut-être vos lignes de communication.
→
Contactez votre revendeur.
Informations additionnelles
Cause et solution
Manuel Utilisateur
215