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Problèmes spécifiques et actions correctives
La présente section fournit des solutions possibles aux problèmes spécifiques suivants :
•
Le témoin lumineux d'alimentation ne s'éclaire pas.
•
Il n'y a pas de signal sonore ou le type de signal sonore est incorrect.
•
Aucun caractère n'apparaît à l'écran.
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Les caractères apparaissant à l'écran sont déformés ou erronés.
•
Les ventilateurs du système de refroidissement ne tournent pas.
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Le témoin lumineux d'activité de l'unité de disquette ne s'éclaire pas.
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Le témoin lumineux d'activité de l'unité de disque dur ne s'éclaire pas.
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Le témoin lumineux d'activité du lecteur de CD-ROM ne s'éclaire pas.
•
Problèmes avec le logiciel d'application.
•
L'invite de démarrage « Press <F2> key if you want to run Setup » (Appuyez sur <F2> pour
exécuter SETUP) n'apparaît pas à l'écran.
•
Le CD-ROM amorçable n'est pas détecté.
Essayez les solutions dans l'ordre donné. Si vous n'êtes pas à même de corriger le problème,
contactez votre représentant de service après-vente ou votre revendeur agréé pour obtenir de l'aide.
Le témoin lumineux d'alimentation ne s'allume pas
Vérifiez les éléments suivants :
q Les sources d'approvisionnement sont-elles branchées ? La bande d'alimentation et la prise
sont-elles alimentées ? Un fusible a-t-il sauté ou le circuit disjoncté ?
q Le système fonctionne-t-il normalement ? Si tel est le cas, le témoin lumineux d'alimentation
est probablement défectueux ou le câble partant du panneau avant vers la carte de base est
lâche.
q Y a-t-il d'autres problèmes avec le système ? Si tel est le cas, vérifiez les éléments figurant
dans la section « Les ventilateurs du système de refroidissement ne tournent pas ».
Si tous les éléments sont corrects et que le problème persiste, contactez votre représentant de
service après-vente ou votre revendeur agréé pour obtenir de l'aide.
Absence de codes sonores
Si le système fonctionne correctement mais qu'aucun signal sonore n'est émis, le haut-parleur est
peut-être défaillant. Si le haut-parleur est activé mais qu'il ne fonctionne pas, contactez votre
représentant de service après-vente ou votre revendeur agréé pour obtenir de l'aide.
Enregistrez le code sonore émis par POST et reportez-vous à la section « Messages d'erreur et
d'information », page 99.
Absence de caractères à l'écran
Vérifiez les éléments suivants :
q Le clavier fonctionne-t-il ? Assurez-vous que le témoin lumineux « Verr Num » fonctionne.
q Le moniteur vidéo est-il branché et allumé ? De nombreux moniteurs vidéo modernes s'arrêtent
lorsqu'ils sont inactifs et ils peuvent prendre un moment pour le préchauffage.
q Les commandes de luminosité et de contraste du moniteur sont-elles correctement réglées ?
Résolution de problèmes
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