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q Si vous suspectez qu'un pic de tension transitoire, une panne de secteur ou une panne partielle
s'est produit, rechargez le logiciel et essayez de le faire à nouveau fonctionner. (Les
symptômes des hausses de tension comprennent un scintillement de l'affichage vidéo, des
réamorçages incongrus du système et une absence de réaction du système en cas de commandes
utilisateur.)
REMARQUE
Erreurs aléatoires dans les fichiers de données : si vous êtes confronté à
des erreurs aléatoires dans vos fichiers de données, ils pourraient être
corrompus par des pics de tension dans le secteur. Si vous êtes confronté à
l'un des symptômes susmentionnés, qui pourraient laisser penser que des pics
de tension se produisent sur le secteur, il serait probablement souhaitable
d'installer un réducteur de parasites entre la prise d'alimentation et les
cordons d'alimentation du système.
Autres procédures de résolution des problèmes
La présente section vous offre une approche plus détaillée en matière d'identification d'un problème
et de localisation de sa source.
Préparation du système pour le test de diagnostic
ATTENTION
Débranchez les périphériques avant de déconnecter les câbles : avant de
déconnecter du système les câbles des périphériques, mettez le système et
tous les périphériques externes hors tension. À défaut de cette précaution,
vous pourriez occasionner des dégâts permanents au système et/ou aux
périphériques.
1. Mettez le système et tous les périphériques externes hors tension. Déconnectez-les du système,
à l'exception du clavier et de l'écran.
2. Veillez à ce que les cordon d'alimentation du système soient branchés dans une prise CA
correctement mise à la terre.
3. Veillez à ce que votre moniteur d'affichage vidéo et votre clavier soient correctement raccordés
au système. Branchez le moniteur vidéo. Ajustez son contraste et sa luminosité au minimum à
deux tiers de leurs valeurs maximales (consultez la documentation fournie avec votre moniteur
d'affichage vidéo).
4. Si le système d'exploitation se charge normalement à partir du disque dur, veillez à ce
qu'aucune disquette ne se trouve dans le lecteur A. Sinon, placez une disquette contenant les
fichiers du système d'exploitation dans le lecteur A.
5. Mettez le système sous tension. Si les témoins lumineux d'alimentation ne s'allument pas,
consultez la section « Les témoins lumineux ne s'allument pas », page 95.
Résolution de problèmes
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