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Manuel d'installation : Conseils d'entretien
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Manuel d'installation : Champ d'application de la garantie
Manuel d'installation : Champ d'application de la garantie
9. Champ d'application de la garantie
9. Champ d'application de la garantie
9. Champ d'application de la garantie
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
9.1 Des conditions d'environnement anormales
• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ
9.1 Des conditions d'environnement anormales
9.1 Des conditions d'environnement anormales
d'usine.
• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d'usine.
• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d'usine.
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides,
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides,
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides,
agressives ou mal ventilées).
agressives ou mal ventilées).
agressives ou mal ventilées).
• Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie
• Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie
• Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie
60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
• Dureté de l'eau < 8°f.
• Dureté de l'eau < 15°f.
• Dureté de l'eau < 15°f.
• Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique présentant des
• Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique présentant
• Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique présentant
mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroits
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroits difficile-
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroits difficile-
difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.
ment accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.
ment accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.
9.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art
9.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art
9.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art
• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487,
• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487,
• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487,
ou modification de son réglage...
ou modification de son réglage...
ou modification de son réglage...
• Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement
• Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement
• Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement
du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...) (voir page 16).
du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...) (voir page 14).
du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...) (voir page 14).
• Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique
• Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique
• Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique
incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques (contact direct fer-cuivre).
incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques (contact direct fer-cuivre).
incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques (contact direct fer-cuivre).
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en vigueur
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en vigueur
vigueur dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles
dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples,
dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples,
souples, non respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
non respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
non respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Absence ou montage incorrect du passage de câble.
• Absence ou montage incorrect du passage de câble.
• Absence ou montage incorrect du passage de câble.
• Chute d'un appareil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support d'installation.
• Chute d'un appareil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support d'installation.
• Chute d'un appareil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support d'installation.
9.3 Un entretien défectueux
9.3 Un entretien défectueux
9.3 Un entretien défectueux
• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces détachées non
• Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces détachées
• Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces détachées
référencées par celui-ci.
non référencées par celui-ci.
non référencées par celui-ci.
• Non respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir paragraphe 8.3).
• Non respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir paragraphe 8.3).
• Non respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir paragraphe 8.3).
• Non remplacement d'une anode magnésium usée (diamètre < 10 mm).
Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique,
Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique,
2014/35/UE concernant la basse tension, 2015/863/UE et 2017/2102/UE concernant la ROHS et au
2014/35/UE concernant la basse tension, 2015/863/UE et 2017/2102/UE concernant la ROHS et au
règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception.
règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception.
• Non remplacement d'une anode magnésium usée (diamètre < 10 mm).
• Non remplacement d'une anode magnésium usée (diamètre < 10 mm).
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