HP iPAQ Série Guide D'utilisation page 76

Si vous rencontrez des problèmes liés à la synchronisation de votre HP iPAQ avec l'ordinateur
personnel, essayez les solutions ci-dessous.
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Vérifiez que le système d'exploitation de l'ordinateur personnel est compatible avec ActiveSync.
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Pour plus d'informations sur les versions compatibles, visitez l'adresse
windowsmobile.
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La dernière version d'ActiveSync est disponible à l'adresse suivante :
windowsmobile/downloads.
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Si l'ordinateur personnel exécute ActiveSync 4.1 ou une version ultérieure ainsi qu'un pare-feu
personnel, ajoutez ActiveSync dans la liste d'exceptions du pare-feu.
Les pare-feu, notamment Sygate Personal Firewall, TrendMicro PC-cillin Internet Security, Norton
Personal Firewall, McAfee Personal Firewall ou Zone Alarm Security Suite, peuvent bloquer la
synchronisation. Pour plus d'informations sur l'ajout d'ActiveSync 4.1 ou d'une version ultérieure
à la liste d'exceptions du pare-feu, reportez-vous à la documentation fournie avec ce logiciel. Pour
la résolution d'autres problèmes liés au pare-feu et l'activation d'ActiveSync 4.1 ou d'une version
ultérieure, visitez l'adresse www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync.
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Si vous avez oublié de décocher la case Microsoft Exchange Server lors de l'installation
d'ActiveSync alors qu'aucune connexion à un serveur Exchange n'est prévue, procédez comme
suit :
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Connectez le HP iPAQ à l'ordinateur personnel. Vérifiez que la connexion ActiveSync a été
établie.
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Sur l'ordinateur personnel, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Microsoft
ActiveSync.
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Cliquez sur Outils > Options > onglet Options de synchronisation.
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Décochez les cases en regard des options de synchronisation dans le groupe Serveur.
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Dans le groupe Bureau, cochez les cases en regard des éléments à synchroniser.
● Déconnectez le HP iPAQ de l'ordinateur personnel, puis attendez le message ActiveSync qui
confirme que le périphérique n'est plus connecté. Reconnectez-le ensuite à l'ordinateur personnel.
Patientez environ deux minutes pour savoir si la connexion est établie.
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Sur l'ordinateur personnel, ouvrez ActiveSync, puis sélectionnez Fichier > Paramètres de
connexion. Vérifiez que l'option de connexion USB est sélectionnée.
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Branchez le HP iPAQ sur un autre port USB de l'ordinateur personnel.
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Vérifiez le câble de synchronisation mini-USB. Utilisez un autre câble de synchronisation mini-USB
si vous en possédez un.
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Essayez d'effectuer une synchronisation via une connexion Bluetooth.
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Redémarrez l'ordinateur personnel et effectuez une réinitialisation logicielle du HP iPAQ. Une
réinitialisation partielle n'efface ni les paramètres, ni les programmes ni les données. Appuyez
délicatement sur le bouton Reset avec le stylet. Votre HP iPAQ redémarre et affiche la visite
guidée HP. Une fois qu'ils ont redémarré, reconnectez l'ordinateur personnel et le HP iPAQ.
68 Chapitre 8 Synchronisation
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