Messages d'erreur sur l'écran tactile
Une description du problème et les instructions pour y remédier s'affichent comme illustré ci-dessous.
•
Un code d'erreur alphanumérique s'affiche en haut de l'écran des messages d'erreur.
Veuillez mentionner ce code lors de votre contact avec l'agent de service.
-
La première lettre du code d'erreur signale le type de problème.
-
Les chiffres varient selon l'emplacement du problème.
Exemples de messages
Voici des exemples de messages. Suivez les instructions des messages affichés pour résoudre les
problèmes.
^
^
•
[Annuler] et [Continuer] peuvent s'afficher sur certains écrans de message. Touchez [Annuler] pour arrêter
l'opération en cours. Touchez [Continuer] pour reprendre l'opération en cours.
^
^
<S000-0000>Appels de service
Ces messages d'erreur s'affichent lorsqu'une inspection ou réparation par un agent de service est
nécessaire.
Message
Un problème est survenu. App.
sur touche Réinitialiser ou mettez
hors tension et de nouveau sous
tension avec la touche de sous-
alimentation sur le panneau de
commande. Si le problème
persiste, contactez votre
distributeur.
Espace insuffisant dans la
mémoire. Mettez hors tension et
de nouveau sous tension avec la
touche de sous-alimentation sur
le panneau de commande.
10
Mesure à prendre
Un problème est survenu.
Appuyez sur la touche [Réinitialiser] du panneau de commande. Si le
problème n'est toujours pas résolu, appuyez sur la touche
[Alimentation] du panneau de commande pour redémarrer la
machine. Si ces deux opérations de récupération ne corrigent pas
l'erreur, contactez votre revendeur ou un membre du service après-
vente autorisé. Veuillez mentionner le code d'erreur affiché sur
l'écran tactile lorsque vous contactez votre revendeur ou un membre
du service après-vente autorisé.
La machine ne peut pas être utilisée parce qu'il n'y a pas assez
d'espace disponible sur le disque dur interne (SSD).
Appuyez sur la touche [Alimentation] du panneau de commande pour
redémarrer la machine. Si cela ne résout pas le problème, contactez
votre revendeur ou un membre du service après-vente autorisé.
Veuillez mentionner le code d'erreur affiché sur l'écran tactile lorsque
vous contactez votre revendeur ou un membre du service après-
vente autorisé.
Guide de dépannage Série ComColor GL