Motorola CLP Serie Mode D'emploi page 55

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V. ¿Cómo se puede obtener servicio técnico en garantía u otra información?
Sin cargo alguno para usted, podremos reparar o sustituir los Productos o el software que no se
ajuste a la garantía, o reembolsarle el importe de la compra de los Productos. Para tal fin, podremos
usar Productos o piezas reacondicionados, reformados, de segunda mano o nuevos, que sean
funcionalmente equivalentes. No se suministran actualizaciones de software.
Para obtener información sobre los Productos, visite la página web:
www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise.
Recibirá instrucciones acerca de cómo enviar los Productos a Motorola Solutions. Deberá enviarnos
los Productos pagando por anticipado el flete, los impuestos y el seguro. Junto con los Productos
deberá incluir lo siguiente: (a) una copia del recibo, factura de venta o cualquier otra prueba de
compra equivalente; (b) una descripción por escrito del problema; (c) el nombre de su proveedor
de servicios (si este Producto requiere servicio de suscripción); (d) el nombre y la ubicación de
la instalación (si procede) y, lo más importante; (e) su dirección y número de teléfono. Si así se
lo solicitan, también deberá devolver todas las piezas separables, como antenas, baterías
y cargadores. GUARDE SIEMPRE LA PRUEBA DE COMPRA ORIGINAL.
Le enviaremos los Productos reparados o sustituidos y corremos con los gastos del flete y el
seguro, pero usted deberá abonar cualquier impuesto aplicable.
VI. ¿Qué aspectos no cubre esta garantía?
• Los Productos que no se utilicen junto con los equipos anexos o periféricos, o el software que
no haya sido proporcionado por Motorola Solutions para utilizarlo con los Productos ("equipos
anexos"), o cualquier daño que sufran los Productos o los equipos anexos derivado de dicho uso.
Entre otros componentes, los "equipos anexos" incluyen las baterías, cargadores, adaptadores y
fuentes de alimentación que no haya fabricado o suministrado Motorola Solutions. Cualquiera de
estos elementos anula la garantía.
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