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10. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
L'affichage des messages d'alarme permet un diagnostic immédiat des éventuelles anomalies, défaillances ou pannes de l'installation
photovoltaïque. Il existe deux types de messages d'alarme :
• Alerte : conditions d'alarme non grave qui provoquent l'arrêt de l'onduleur, mais peuvent revenir automatiquement à leur état
normal
• Alarmes : conditions d'alarme grave qui provoquent l'arrêt de l'onduleur et nécessitent un acquittement de la part de l'opérateur
pour rétablir les conditions de fonctionnement normales.
Les alarmes et les alertes sont regroupées en deux catégories :
• Alarmes / Alertes Installation : ces messages concernent l'environnement de l'onduleur telles que l'alimentation DC, le réseau
de sortie et la température ambiante. Les actions correctives peuvent généralement être réalisées par l'utilisateur (installateur ou
opérateur).
• Alarmes / Alertes Onduleur : ces messages concernent exclusivement l'onduleur. Les actions correctives ne peuvent généralement
être réalisées que par le CIM.
10.1. Alertes installation
• W01 : Température ambiante excessive
La température ambiante mesurée par l'onduleur est supérieure à 45 °C (lire la valeur sur le synoptique). Contrôlez le système de
ventilation ou de climatisation du local onduleur.
• W02 : Température ambiante trop basse
La température ambiante mesurée par l'onduleur est inférieure à 15 °C (lire la valeur sur le synoptique). Contrôlez le système de
ventilation ou de climatisation du local onduleur.
• W03 : Mauvais rendement du système
La puissance distribuée par l'onduleur est trop faible par rapport à la puissance nominale de l'installation. Contrôlez que les panneaux
photovoltaïques sont correctement connectés.
• W04 : Température interne excessive
• W66 : Température interne excessive
La température des ponts de puissance de l'onduleur est supérieure à 110 °C (lire la valeur sur le synoptique). Contrôlez le système
de ventilation ou de climatisation du local onduleur.
• W05 : Rayonnement faible
• W67 : Rayonnement faible
L'onduleur est en attente de recevoir plus d'énergie en entrée pour pouvoir se mettre en route.
• W06 : Tension continue d'entrée trop basse
L'onduleur est en attente de recevoir plus d'énergie en entrée pour pouvoir se mettre en route.
• W19 : Aucun onduleur présent
Absence de rayonnement pendant plus de 24 heures : cette condition, qui pourrait être normale, est signalée pour d'éventuels
contrôles.
• W20 : Impédance de mise à la terre élevée
Ce message apparaît en présence d'un contrôleur d'isolement et lorsque la lecture de la résistance à la terre donne une valeur trop
élevée : contrôlez les fusibles de protection ; si le problème persiste, contactez le service d'assistance.
• W69 : Réseau AC d'entrée hors tolérance
• W70 : Fréquence du réseau AC d'entrée hors fréquence
Le réseau d'entrée est absent ou défaillant (valeurs de tension et / ou fréquence incorrectes par rapport aux données techniques
indiquées dans le tableau) ; si l'absence de réseau n'est pas générale, vérifiez l'ouverture éventuelle d'une des protections en amont
de l'onduleur. Contrôlez que les valeurs de tension et de fréquence appliquées sont bien conformes aux valeurs configurées sur le
synoptique.
SUNSYS pro - SUNSYS station - Réf. : IOMSUNMOXX00-FR 04
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