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ご相談窓口・修理窓口のご案内
販売店の「長期保証」制度にご加入の場合は
保証の手続き上、お買い上げになった販売店様での受付けが必要となります。長期保証期間内の製
品は、店頭への修理品持込みをお願いいたします。
お電話による故障判定と、修理受付け
スムーズな対応のため、お問い合わせの前に以下の情報をお調べください。
0 製品の型番 / 接続している他機器 / できるだけ詳しい不具合状況 / ご購入店名 / ご購入年月日
メールによる修理お申込み
http://www.jp.onkyo.com/support/servicebase.htm
お近くの修理拠点へ 持込み をご希望の場合は
下記の URL に全国の修理拠点の案内がございます。
http://www.jp.onkyo.com/support/servicebase.htm
保証書について
保証書の記載事項をご確認ください。また、所定事項をご記入いただき大切に保管してください。
保証期間内に万一、故障や異常が生じたときは、保証書をご用意のうえ、上記相談窓口にご相談く
ださい。
保証期間終了後の修理について
修理によって機能が維持できる場合は、お客様のご要望により有料修理いたします。
本機の補修用性能部品は、製造打ち切り後、最大 8 年間保有しています。保有期間経過後でも故障
箇所によっては修理可能な場合がありますので、ご相談ください。
電話番号、受付時間などは変更になることがございます。
〒541-0041 大阪市中央区北浜二丁目2番22号 北浜中央ビル
製品のご使用方法についてのお問い合わせ先：
オンキヨーオーディオコールセンター
050-3161-9555（受付時間 10：00〜18：00（土･日･祝日･弊社の定める休業日を除きます））
サポートのご案内、オンラインユーザー登録（＊）：http://www.jp.onkyo.com/support/
（＊）ユーザーの皆様により快適な製品サービスを提供するために、オンラインユーザー登録を行っています。
Ｅメールによる製品サポート情報や製品関連情報のお届け、ONKYO DIRECTオンラインショップからの情報
メールのご案内などのサービスをご利用いただくことができます。
（ご登録いただいたお客様情報は、オンキヨーのサービス以外の目的で使用されることはありません）
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