Service À La Clientèle - Philips DreamStation Go Manuel D'utilisation

Table des Matières

Publicité

Problème
J'entends une fuite
ou un sifflement
provenant de
mon appareil de
thérapie (non lié
à une fuite de
masque).
Les témoins du
bloc batterie ne
s'allument pas
pendant la charge.
Le témoin du bloc
batterie clignote
rapidement.
Message
« Réparation
nécessaire » affiché
à l'écran.
Service à la clientèle
Si vous rencontrez des difficultés avec cet équipement ou avez besoin d'une assistance
lors de l'installation, de l'utilisation ou de l'entretien de l'appareil ou de ses accessoires,
veuillez contacter votre fournisseur. Pour contacter directement Philips Respironics,
appelez le service à la clientèle de Philips Respironics +1-724-387-4000 ou au
+1-800-345-6443. Vous pouvez également utiliser l'adresse suivante :
Respironics, Inc.
1001 Murry Ridge Lane
Murrysville, PA 15668
Cause
La prise d'air de
l'appareil de thérapie
est peut-être
obstruée.
Votre bloc batterie
a peut-être été
endommagé.
Votre bloc batterie
a peut-être été
endommagé.
Une erreur de
l'appareil s'est
produite et a placé
l'appareil en état de
sécurité.
Solution
• Vérifiez que la prise d'air de
l'appareil de thérapie n'est pas
obstruée et que le filtre est
correctement inséré et exempt de
débris.
• Vérifiez que l'appareil et le tuyau
sont correctement raccordés et
qu'ils ne fuient pas.
Si le bloc batterie est complètement
déchargé, attendez quelques minutes
avant que les témoins ne s'allument. S'ils
ne s'allument toujours pas, remplacez
votre bloc batterie. Si le bloc batterie a
été exposé à des températures extrêmes,
laissez-le refroidir ou se réchauffer à
température ambiante.
Si le bloc batterie a été exposé à des
températures extrêmes, laissez-le
refroidir ou se réchauffer à température
ambiante. Débranchez le bloc batterie du
cordon d'alimentation, puis rebranchez-
le. Si le témoin continue de clignoter,
remplacez votre bloc batterie.
Débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation pour
rétablir l'alimentation. Si l'alerte persiste,
contactez votre fournisseur.
41
9. Dépannage

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières