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5 Résolution des problèmes
Ce chapitre vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes qui pourraient survenir lors de
l'utilisation de votre système.
Réinitialisation du système
Pour effectuer cette opération :
Réinitialisation d'amorçage logiciel, qui efface la mémoire du système et recharge le
système d'exploitation.
Effacer la mémoire système, redémarrer POST et recharger le système d'exploitation.
Réinitialisation d'amorçage à froid. Mettez le système hors, puis sous tension. Cette
opération efface la mémoire système, redémarre POST, recharge le système
d'exploitation et suspend l'alimentation de l'ensemble des périphériques.
Démarrage initial du système
Les problèmes qui surviennent au démarrage initial du système sont généralement provoqués par
une installation ou une configuration incorrecte. Les défaillances matérielles constituent des causes
moins fréquentes de problèmes.
Liste de contrôle
q Les sources d'alimentation sont-elles actives ? Vérifiez les commutateurs situés à l'arrière du châssis.
q Tous les câbles sont-ils correctement connectés et fixés ?
q Les processeurs sont-ils correctement logés dans leurs emplacements sur la carte serveur ?
q Toutes les cartes d'extension PCI sont-elles correctement logées dans leurs emplacements sur la
carte serveur ?
q Tous les réglages des cavaliers de la carte serveur sont-ils corrects ?
q Tous les réglages des commutateurs et des cavaliers sur les cartes d'extension et les
périphériques sont-ils corrects ? Pour vérifier ces paramètres, veuillez consulter la
documentation fabricant qui les accompagne. Le cas échéant, vérifiez qu'il n'y a aucun conflit -
par exemple, deux cartes d'extension partageant la même interruption.
q Tous les modules DIMM sont-ils installés correctement ?
q Tous les périphériques sont-ils installés correctement ?
q Si le système dispose d'une unité de disque dur, est-elle correctement formatée ou configurée ?
q Tous les pilotes de périphériques sont-ils correctement installés ?
q Les paramètres de configuration définis dans BIOS Setup sont-ils corrects ?
q Le système d'exploitation est-il correctement chargé ? Veuillez consulter la documentation du
système d'exploitation.
q Avez-vous appuyé sur l'interrupteur d'alimentation du système situé sur le panneau avant afin
de mettre le serveur sous tension (le témoin lumineux d'alimentation doit dès lors être allumé) ?
q Le cordon d'alimentation du système est-il correctement relié au système et branché dans une
prise NEMA 5-15R pour 100-120 V∼ ou dans une prise NEMA 6-15R pour 200-240 V∼ ?
q L'alimentation secteur est-elle disponible dans la prise murale ?
q Les composants intégrés ont-ils tous été certifiés ? Vérifiez la mémoire testée et les listes de
châssis, ainsi que la liste du matériel et des systèmes d'exploitation pris en charge, sur le site
Web de support client d'Intel.
Appuyez sur :
<Ctrl+Alt+Suppr>
Bouton de
réinitialisation
Power off/on
(Alimentation)
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