Appare una schermata di errore
Appare un messaggio di errore
Se si verifica un errore durante la scansione
o la stampa o si verifica un problema con la
connessione di rete o l'impostazione, appare un
messaggio sul pannello digitale o sulla IU remota.
Pannello digitale
IU remota
Per il significato di ciascun messaggio e la soluzione
da adottare, vedere la Guida per l'utente.
Contromisure per ciascun messaggio
Guida per l'utente
CMEM-TBM
Come utilizzare il numero di ricerca
P.185
Cerca
Appare il messaggio "Contattare il
tecnico dell'assistenza"
Quando la macchina cessa di funzionare
normalmente a causa di un problema, appare un
messaggio che chiede di contattare il tecnico di
assistenza. Eseguire la seguente procedura.
1
Riavviare la macchina.
Premere l'interruttore di alimentazione per
spegnere la macchina. Una volta trascorsi 10
secondi o più dallo spegnimento dell'indicatore
di alimentazione, riaccendere la macchina.
ATTENZIONE!
• Notare che spegnendo la macchina vengono
eliminati i dati in corso di stampa.
2
Se il messaggio non scompare, seguire la
procedura riportata di seguito per contattare il
tecnico dell'assistenza.
1.
Annotare il codice numerico di errore visualizzato
sullo schermo.
IM PO RT A NT E
Potrebbero essere visualizzati molteplici codici
numerici.
2.
Spegnere la macchina e scollegare la spina di
alimentazione dalla relativa presa.
3.
Contattare il tecnico dell'assistenza.
ATTENZIONE!
Per eventuali domande, tenere a portata di
mano le informazioni seguenti:
• Nome del prodotto
• Rivenditore presso cui è stata acquistata la
macchina
• Dettagli relativi al problema (ad es. che cosa è
stato fatto e cosa è accaduto di seguito)
• Codice visualizzato sullo schermo
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