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Je veux que la synchronisation se fasse avec le logiciel Outlook
ou Palm Desktop sur mon ordinateur
Par défaut, votre Téléphone Pre Plus ne prend pas en charge la
synchronisation avec le logiciel Palm Desktop ou Outlook sur votre
ordinateur de bureau. Néanmoins, votre Téléphone Pre Plus propose des
options de synchronisation sans câble. Votre téléphone peut être
synchronisé avec les services en ligne partenaires de Palm, d'où la possibilité
de stocker vos informations sur des comptes en ligne et de les synchroniser
à partir de ces mêmes comptes. Vous pouvez accéder à vos données même
lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet car une copie de
vos données est stockée sur votre téléphone.
Si vous disposez de données provenant d'un smartphone Palm dans
Outlook ou dans le logiciel Palm Desktop, vous pouvez effectuer une
exportation unique et unilatérale des données de l'application Desktop vers
votre téléphone (voir
Comment puis-je supprimer des données de mon
ordinateur
?). Vous pouvez également configurer ces données pour qu'elles
soient synchronisées avec un compte en ligne. Vous pouvez aussi les affecter
au compte profil Palm. Les données de ce compte sont sauvegardées
quotidiennement dans votre profil Palm, de sorte que vous pouvez les
récupérer si vous devez réinitialiser votre téléphone. Il ne s'agit cependant
pas d'une véritable synchronisation car vous ne pouvez pas modifier les
données de votre profil Palm ailleurs que sur votre téléphone.
Si votre système Outlook se synchronise avec un serveur Exchange en
utilisant Microsoft Exchange ActiveSync, vous ne pouvez pas procéder à une
exportation unilatérale de ces données Outlook vers votre téléphone.
Toutefois, vous pouvez synchroniser les données Outlook sans fil avec votre
téléphone par le biais de votre compte Exchange.
Un certain nombre d'applications tierces sont disponibles pour vous
CONSEIL
permettre de synchroniser les données de votre Téléphone Pre Plus avec une
application sur votre ordinateur de bureau. Consultez le site
sync-solutions
pour en savoir plus.
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Chapitre 11 : Dépannage
palm.com/
J'ai un compte Exchange au travail, mais mes données ne se
téléchargent pas sur mon téléphone
Demandez à votre administrateur système le nom du serveur de messagerie
qui vous offre un accès sans fil au système de messagerie d'entreprise.
Si vous n'arrivez pas à obtenir le nom de ce serveur (certaines sociétés ne le
révèlent pas car elles ne souhaitent pas un accès sans fil à leurs serveurs),
vous ne pouvez pas effectuer de synchronisation avec votre compte
Exchange.
Si votre société exige que vous changiez votre mot de passe pour accéder à
votre compte Exchange, vous devez changer le mot de passe sur votre
téléphone (voir
Modification de la configuration d'ouverture de
J'ai configuré la synchronisationavec Exchange, mais je ne
parviens pas à effectuer de synchronisation avec le serveur
Exchange de mon entreprise
Contactez votre administrateur système pour déterminer s'il existe une
politique de verrouillage s'appliquant à l'ensemble du système.
Une notification m'informe qu' A ctiveSync a rencontré un
problème sur le serveur
Le serveur connaît un problème temporaire ou il est temporairement
surchargé. Réessayez ultérieurement et contactez votre administrateur
système si le problème persiste.
Une notification m'informe que la synchronisation est
impossible du fait d'un manque de mémoire
1
Appuyez sur le centre de la zone des gestes afin d'afficher la vue Carte.
2
Faites défiler les cartes et notez le nombre d'applications qui sont
ouvertes.
session).
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