Service, Pièces Détachées Et Accessoires; Introduction; Service; Renvoyer Des Équipements Ou Des Composants Pour Entretien - Edwards TIC 6 Mode D'emploi

7 Service, pièces détachées et accessoires
7.1

Introduction

Les produits, pièces détachées et accessoires Edwards sont disponibles auprès de sociétés Edwards implantées en
Belgique, au Brésil, en Chine, en France, en Allemagne, en Israël, en Italie, au Japon, en Corée, à Singapour, au Royaume-
Uni, aux Etats-Unis, ainsi que d'un réseau international de distributeurs. La majorité de ces centres emploient des
ingénieurs et techniciens d'après-vente qui ont suivi des cours de formation très complets dans les établissements Edwards.
Lors de l'entretien de ce produit, Edwards vous recommande d'utiliser uniquement les kits d'entretien et de
maintenance Edwards.
Commandez les pièces détachées et les accessoires auprès de la société ou du distributeur Edwards le plus proche.
Lors de la commande, indiquez pour chaque composant requis les éléments suivants :
le numéro de modèle et le numéro de référence de l'équipement ;

le numéro de série ;

le numéro de référence et la description de la pièce.

7.2

Service

Les produits Edwards sont pris en charge par un réseau mondial de centres de service Edwards. Chacun d'eux propose
un vaste éventail d'options, dont : la décontamination d'équipement, l'échange standard, les réparations, la
reconstruction et l'essai conformément aux spécifications d'usine. L'équipement entretenu, réparé ou reconstruit est
retourné assorti d'une garantie complète.
Les centres de service locaux peuvent également mettre à disposition des techniciens Edwards pour des opérations
d'entretien, de service ou de réparation sur site de l'équipement.
Pour plus d'informations sur les options de service, contactez le centre de service le plus proche ou une autre
société Edwards.
7.2.1 Renvoyer des équipements ou des composants pour entretien
Avant de nous renvoyer votre équipement pour entretien ou n'importe quelle autre raison, vous devez nous envoyer
une Déclaration de contamination de l'équipement de vide et des composants – Formulaire HS2 complétée. Le
formulaire HS2 nous indique la présence de substances dangereuses dans votre équipement. Ces informations sont
essentielles pour la sécurité de notre personnel et de toutes les autres personnes impliquées dans l'entretien de votre
équipement. Elles nous aident également à choisir les procédures appropriées à l'entretien de votre équipement.
Nous fournissons des instructions pour remplir le formulaire de la Déclaration de contamination de l'équipement de
vide et des composants – Procédure HS1.
Téléchargez la dernière version des documents sur www.edwardsvacuum.com/HSForms/, suivez la procédure du
formulaire HS1, renseignez le formulaire HS2 électronique, imprimez, signez et renvoyez l'exemplaire signé à Edwards.
Remarque : Si nous ne recevons pas un formulaire HS2 dûment rempli, votre équipement ne pourra pas être
entretenu.
7.3 Pièces détachées
Pièce détachée
Kit hublot avant pour contrôleur TIC
Interface logique TIC
Ensemble panneau avant
Remarque : Cet ensemble convient aux clients disposant d'une expertise en réparation électrique et électronique
et possédant un testeur portatif. Si le client n'est pas en mesure d'effectuer cette réparation, il doit
renvoyer le contrôleur à Edwards pour une réparation complète et un nouveau test de sécurité.
© Edwards Limited 2019. Tous droits réservés.
Numéro de référence
D39700803
D39700850
D39700822
D39701883 Issue F
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