Garantiebedingungen
Sehr geehrter Kunde
die AlDI SUISSE Garantie bietet ihnen weitreichende vorteile gegenüber der
gesetzlichen Gewährleistungspflicht:
Garantiezeit:
3 Jahre ab Zeitpunkt der Übernahme
Garantieleistung:
Kostenfreie reparatur bzw. austausch oder Geldrückgabe
Keine transportkosten
Hotline:
+41-435-004-117
Zum regulären Festnetztarif ihres telefonanbieters.
Erreichbarkeit:
Mo.–do.: 08.00–16.00 uhr, Fr.: 8.00–12.00 uhr
Bitte beachten Sie, dass die art der Garantieleistung im einzelfall von AlDI SUISSE
bestimmt wird.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen:
• halten Sie bitte die vollständig ausgefüllte Garantiekarte und den Kassenbon
bzw. die rechnung bereit.
• Kontaktieren Sie unseren KUNDENDIENST telefonisch.
Die Garantie gilt nicht:
• bei Schäden durch Elementarereignisse. (z.B. Blitz, Wasser, Feuer, Frost, etc.),
Unfall, Transport, ausgelaufene Batterien oder unsachgemässe Benutzung
• bei Beschädigung oder Veränderung durch den Käufer/Dritte
• bei Missachtung der Sicherheits- und wartungsvorschriften,
Bedienungsfehlern
• bei Verkalkung, Datenverlust, Schadprogrammen, Einbrennschäden
• auf die normale Abnutzung von Verschleissteilen (z.B. Akkukapazität)
nach ablauf der Garantiezeit haben Sie weiterhin die Möglichkeit an der SERVICESTEllE
reparaturen kostenpflichtig durchführen zu lassen. Falls die reparatur oder der
Kostenvoranschlag für Sie nicht kostenfrei sind, werden Sie vorher verständigt.
die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird durch diese Garantie
nicht eingeschränkt. die Garantiezeit kann nur verlängert werden, wenn dies eine
gesetzliche norm vorsieht. in den ländern, in denen eine (zwingende) Garantie und/
oder eine ersatzteillagerhaltung und/oder eine Schadenersatzregelung gesetzlich
vorgeschrieben sind, gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestbedingungen.
das Serviceunternehmen und der verkäufer übernehmen bei reparaturannahme
keine haftung für eventuell auf dem produkt vom Kunden gespeicherte daten oder
einstellungen.
CH
Conditions de garantie
cher client,
la garantie de d'AlDI SUISSE vous offre grand nombre d'avantages par rapport aux
obligations de garantie légales:
Période de garantie: 3 ans à partir de la réception de la marchandise
Garantie:
Hotline:
Disponibilité:
veuillez noter que le type de garantie est déterminé au cas par cas par AlDI SUISSE.
Afin de bénéficier de la présente garantie:
• veuillez avoir la carte de garantie dûment remplie et le bon de caisse ou la
facture sous la main.
• contactez notre SERVICE APRÈS-VENTE par téléphone.
la garantie ne s'applique pas:
• aux dommages causés par un phénomène naturel (p. ex. foudre, inondation,
incendie, gel, etc.), par un accident, par le transport, par les piles qui ont fui ou par
une utilisation non conforme
• aux dommages causés ou aux modifications effectuées par le client/par des tiers
• dans le cas d'un non-respect des recommandations de sécurité et d'entretien ou
d'une erreur de manipulation
• à l'entartrement, à la perte de données, aux programmes malveillants et aux
brûlures d'écran
• aux pièces d'usure dans le cadre d'une utilisation normale (p. ex. capacité de
charge de la batterie)
à expiration de la période de garantie vous avez toujours la possibilité de faire réaliser vos
réparations auprès du SERVICE APRÈS-VENTE en payant. Si la réparation ou le devis ne sont pas
gratuits dans votre cas, vous en serez alors informé.
l'obligation de garantie légale du fournisseur n'est pas limitée par la présente garantie. la durée
de validité de la garantie ne peut être prolongée que si cette prolongation est prévue par une
disposition légale. dans les pays où la législation en vigueur prévoit une garantie (obligatoire)
et/ou une obligation de tenue de stock de pièces détachées et/ou une réglementation des
dédommagements, ce sont les obligations minimum prévues par la loi qui seront prises en
considération. l'entreprise de service après-vente et le vendeur déclinent toute responsabilité
relative aux données contenues et aux réglages effectués par le déposant sur le produit lors de
l'envoi en réparation.
réparation ou remboursement en espèces
pas de coûts de transport
+41-435-004-117
au tarif normal de réseau fixe de votre opérateur téléphonique.
lun. à ven. 08h00–16h00
CH