Dépannage - Samsung HW-H550 Manuel D'utilisation

dépannage
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
Problème
L'ensemble ne s'allume pas.
La fonction ne s'active pas
lorsque vous appuyez sur le
bouton correspondant.
Aucun son n'est émis.
Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée.
La télécommande ne fonctionne
pas.
Le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé.
Échec de SoundConnect
(appariement avec le téléviseur).
Vérification
• Le cordon d'alimentation
est-il branché dans la prise?
• L'air est-il chargé en
électricité statique?
• L'unité est-elle correctement
reliée au téléviseur?
• La fonction Mute est-elle
activée?
• Le volume est-il réglé au
minimum?
• Le téléviseur est-il
correctement branché?
• Les piles sont-elles usées?
• La distance entre la
télécommande et l'unité
principale est-elle trop
importante?
• L'émission se fait-elle
correctement sur les câbles
audio de sortie gauche/droit
en provenance du téléviseur?
• Votre téléviseur prend-il en charge
la fonction SoundConnect?
• Le micrologiciel de votre téléviseur
est-il à jour?
• Une erreur se produit-elle lors
de la connexion?
• Réglez le MODE TV, puis
rétablissez la connexion.
Solution
• Branchez la fiche
d'alimentation électrique
dans la prise murale.
• Débranchez la fiche
d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
• Branchez-les correctement.
• Appuyez sur la touche Mute
pour annuler cette fonction.
• Réglez le volume.
• Branchez-le correctement.
• Remplacez-les.
• Rapprochez-vous de l'unité.
• Vérifiez le canal gauche/droit
et connectez-le
correctement.
• La fonction SoundConnect est
prise en charge par certains
téléviseurs Samsung mis en
marché après 2012. Assurez-
vous que votre téléviseur prend
cette fonction en charge.
• Mettez votre téléviseur à jour en
utilisant le micrologiciel le plus
récent.
• Communiquez avec le centre
d'appels Samsung.
• Appuyez sur la touche
pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.
23