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问题
咖啡没有油脂。
咖啡粉放置时间太久
咖啡粉不适用于制作意式浓
缩。
咖啡过滤器手柄中咖啡粉量
过少。
拿取水箱时漏水。
水箱底部出水阀过脏或破损。
出水阀被水垢堵住。
电器下方漏水。
电器内部漏水。
泵压系统有不正常噪声。
水箱内没有水。
咖啡从咖啡过滤器手柄边缘
咖啡过滤器手柄未正确安装。
流出。
咖啡过滤器手柄上咖啡流出口
被咖啡粉堵住。
咖啡口味欠佳。
除垢后，没有正确进行清洗
程序。
双杯咖啡容量不均。
咖啡过滤器手柄堵塞。
22
原因
解决方案
使用新鲜咖啡粉。
更换研磨更精细的咖啡
粉。
增加咖啡粉量。
清洗水箱，用手指操作位
于水箱底部的出水阀。
根据"除垢"部分对电器进
行除垢。
检查水箱是否正确安装。
如果电器继续漏水，请勿
使用电器，并联系授权服
务中心。
水箱内加水，重新开机启
动泵压系统（详见"首次使
用或长时间不使用咖啡机"
部分)。确保水箱内有水。
将咖啡过滤器手柄正确安
装并锁定（从左向右拧
紧）。
去除多余的咖啡粉，以免
其阻碍锁定咖啡过滤器手
柄。
去除多余的咖啡粉，并用
湿海绵清洗咖啡过滤器手
柄内咖啡流出口。
除垢后，根据说明书指示
对电器进行清洗并检查咖
啡粉质量。
按照"清洁保养"部分清洗
咖啡过滤器手柄。
环 保 清 单
问题
电器不能操作。
由于缺水，泵压系统不启动。
序 号
部 件 名 称
铅
(Hg)
(Pb)
水箱未正确安装。
O
1
电源线组件
O
过滤头组件
电器未连接。
2
O
过滤器组件
3
蒸汽喷嘴不正常操作或打很
奶泡喷嘴没有正确安装。
O
水箱组件
4
少的奶泡。
O
5
锅炉组件
牛奶不新鲜或温度太高。
O
6
电磁泵组件
X
7
热敏电阻
蒸汽喷嘴的水垢过多。
X
LED灯组件
8
O
9
按钮开关组件
奶缸形状不适用。
内部组件（蒸汽
O
10
软管固定环）
单杯意式浓缩按键交替闪烁
提示需要对电器进行除垢。
白灯及红灯，同时双杯意式
浓缩按键长亮白灯。
1、本表格依据SJ/T11364的规定编制。
开/关按键长亮白灯，两个意
电器内烧水温度过高或过低，
2、O：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572规定的
式浓缩按键及蒸汽按键同时
或温度探测器损坏。
限量要求以下。
闪烁红灯。
3、X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572
11
开/关按键白灯亮起，同时
水箱缺水、水路不畅通或流量
规定的限量要求。
两个意式浓缩按键交替闪烁
计损坏。
这是由于目前技术或经济等的原因暂时无法实现代替。
红灯。
开/关按键白灯亮起，同时蒸
电器正在预热或蒸汽预热状
汽按键闪烁红灯。
态，但功能旋钮未处于预热
位置。
持续制作热水60秒以上。
持续出蒸汽60秒以上。
如果无法确定故障原因，请联系授权服务中心。切勿私自拆卸电器！（如果电器被私自拆
卸，本公司概不负责且不在保修范围内）。
原因
解决方案
水箱内加水，重新开机启
有 害 物 质
动泵压系统（详见"首次使
用或长时间不使用咖啡机"
汞
镉
六价铬
多溴联苯
部分)。确保水箱内有水。
(Cd)
(Cr(VI))
（PBB）
正确安装水箱。
O
O
O
O
O
O
O
O
确保电器处于开启状态。
O
O
O
O
检查配件是否正确安装：
O
O
O
O
取下蒸汽喷嘴并重新用力
向上安装到枢杆上。
O
O
O
O
使用冷藏过的、新鲜的、
O
O
O
O
最近开封的巴氏杀菌或
O
O
O
O
UHT奶。
参照"除垢"部分对蒸汽喷
O
O
O
O
嘴进行除垢。
O
O
O
O
参照"蒸汽功能"部分打发
奶泡。
O
O
O
O
根据"除垢"部分对电器进
行除垢。
关机待其冷却再重新开
机。如果电器还是无法正
常操作，请联系授权服务
中心。
向水箱中倒入水。如果电
器还是无法正常操作，请
联系授权服务中心。
将功能旋钮旋转回
预热位置。
将功能旋钮旋转回
预热位置。电器可以正常
制作热水。
将功能旋钮旋转回
预热位置。电器可以正常
出蒸汽。
多溴二苯
醚(PBDE)
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
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