Table des Matières
Publicité
Список
авторизованных
сервисных центров в
России
находится на сайте
bort-global.com
Уважаемый потребитель!
Cообщаем Вам, что вся наша продукция сертифицирована на
соответствие российским требованиям безопасности согласно
Закону РФ «О защите прав потребителей» .
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ
ТОЛЬКО В АВТОРИЗОВАННЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ!
1. BORT GLOBAL LIMITED предлагает 2 года гарантии на свою
продукцию, считая от даты продажи . На инструмент использу-
емый в профессиональных, коммерческих целях гарантия не
распостраняется, подлежит только платному ремонту .
2. Бытовое использование инструмента характеризует огра-
ничение по времени работы и подразумевает использование
его для бытовых нужд, не более 40 часов наработки, при этом
через каждые 15 минут непрерывной работы необходимо
делать перерыв на 10-15 минут . Использование инструмента
вопреки этому условию является нарушением правил надле-
жащей эксплуатации (данное условие не распространяется на
насосы, зарядные устройства и аналогичное оборудование) .
Срок службы инструмента при соблюдении вышеуказанного
условия – 5 лет .
При покупке инструмента выписывается гарантийный талон
(указываются дата продажи, модель, серийный номер) . Просьба
сохранять талон и кассовый чек в течение гарантийного срока
для предъявления в сервисном центре .
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт только
в собранном виде, с рабочими сменными приспособлениями и
элементами их крепления (шины, пильные диски, цепи, ножи,
триммерные головки, форсунки, звездочки, болты, гайки, флан-
цы крепления инструмента) .
3. Гарантийный срок продлевается до 3-5 лет*, если владелец
регистрирует электроинструмент в течение 2 недель с момента
покупки . Увеличение срока гарантии не распространяется на
аккумуляторный инструмент, зарядные устройства и принадлеж-
ности, входящие в комплект поставки . Регистрация осуществля-
ется только на сайте warranty.bort-global.com Подтверждением
регистрации является регистрационный сертификат, который
следует распечатать во время регистрации . Регистрационный
сертификат предъявляется в сервисном центре вместе с гаран-
тийном талоном и кассовым чеком .
4. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно:
•
Повреждения инструмента, возникшие из-за применения не-
качественного материала .
•
Дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя .
5. Гарантия не распространяется:
•
На неисправности инструмента вызванные, несоблюдением
инструкций по эксплуатации .
•
На механические повреждения (трещины, сколы, механиче-
ские повреждения сетевых шнуров, механические поврежде-
ния корпуса и т .п .) и повреждения, вызванные воздействием
агрессивных сред и высоких температур, попаданием жид-
костей, инородных предметов в вентиляционные решетки
электроинструмента, а также повреждения, наступившие
вследствие неправильного хранения (коррозия металличе-
ских частей и т .п .);
•
На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие
перегрузки (одновременный выход из строя ротора и статора)
* В зависимости от модели .
или неправильной эксплуатации (использование затуплен-
RU
ного, неподходящего, неотбалансированного, неправильно
подобранного сменного инструмента), недостаточного техни-
ческого обслуживания или ухода, применения инструмента не
по назначению (использование для работы по материалу, для
работы по которому инструмент не предназначен и т . п . ) , а так-
же нестабильности параметров электросети, превышающих
нормы, установленные ГОСТ 13109-97 . К безусловным призна-
кам перегрузки изделия относятся, помимо прочих: изменения
внешнего вида, деформация или оплавление деталей и узлов
изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов под
воздействием высокой температуры .
•
На быстроизнашивающиеся изделия и материалы (угольные
щетки, ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные
кожухи, платформы, шины, шестерни, подшипники, втулки,
спирали накала, шкивы, ролики, штоки, стопорные кнопки и
т .п .), на детали (шестерни, валы, подшипники, штоки, ролики
и т .п .) подвергшиеся износу по причине выработки смазки, а
также на сменные принадлежности (сверлильные патроны,
SDS патроны, платформы, цанги, шины, гибкие валы, аккуму-
ляторные батареи, зарядные устройства и т .п .) и расходные
материалы (ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла,
буры, смазку и т . п .), за исключением случаев механических
повреждений вышеперечисленных изделий, произошедших
вследствие гарантийной поломки электроинструмента;
•
Естественный износ инструмента или его деталей (выработка
ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, вы-
работка смазки);
•
На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в
течение гарантийного срока лицами или организациями, не
имеющими юридических полномочий производить ремонт;
•
На инструмент с удаленным, стертым или измененным завод-
ским номером, а также, если данные на электроинструменте
не соответствуют данным на гарантийном талоне;
•
На профилактическое обслуживание электроинструмента,
например; чистку, промывку, смазку .
6. Не допускается эксплуатация электроинструмента с призна-
ками неисправности (повышенное искрение, запах гари, по-
вышенный шум, сильная вибрация, неравномерное вращение,
потеря мощности) . Запрещается эксплуатация электроинстру-
мента при наличии механических повреждений шнура электро-
питания (трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой вилки, а
также повреждений корпуса электроинструмента .
7. Неисправные узлы инструментов в гарантийный период бес-
платно ремонтируются или заменяются новыми . Решение во-
проса о целесообразности их замены или ремонта остается за
Службой сервиса .
Устранение неисправностей, признанных нами как гарантий-
ный случай, осуществляется на выбор компании BORT GLOBAL
LIMITED посредством ремонта или заменой неисправного ин-
струмента . Замененные инструменты и детали переходят в соб-
ственность Службы сервиса BORT GLOBAL LIMITED .
8. Рекомендации по профилактическому обслуживанию элек-
троинструмента:
Для электроинструмента рекомендуется проведение регуляр-
ного профилактического обслуживания (чистка, мойка, замена
смазки; замена быстроизнашиваемых деталей) . Это обеспечи-
вает безупречную работу электроинструмента во время всего
срока службы . Работа по проведению профилактического об-
служивания оплачивается согласно действующему прейску-
ранту сервисного центра . Выявленные при проведении про-
филактического обслуживания неисправности, попадающие
под действие гарантии, устраняются бесплатно . Негарантийные
поломки, выявленные при диагностике, устраняются по согла-
сованию сторон в обычном порядке . Проведение профилак-
тического обслуживания не меняет продолжительности срока
гарантии . Другие претензии, кроме упомянутого права на бес-
платное устранение недостатков инструмента, под действие
настоящей гарантии не попадают .
9. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав по-
требителя, предоставленных ему действующим законодатель-
ством .
27
Publicité
Table des Matières
