SMA Solar Technology AG
Problema
Istruzioni per l'installazione
Causa
La presa USB del portatile è
difettosa.
L'USB-Service-Interface non
supporta il sistema operativo
del computer.
È installato un driver errato.
Installazione errata dei
driver.
La versione software del
Sunny Data Control non
supporta l'USB-Service-
Interface.
Soluzione
• Accertarsi che la presa USB del
portatile funzioni, per esempio
collegando una memory stick USB
o un altro dispositivo USB.
• Controllare se l'USB-Service-
Interface supporta il sistema
operativo del portatile (vedere
capitolo 2.1 "Apparecchi e
software
supportati", pagina 129).
• Controllare che sia installato il
driver compatibile con il sistema
operativo del portatile.
1. A seconda del sistema operativo
utilizzato, avviare "Gestione
periferiche" o "Gestione dispositivi".
2. Controllare se, con l'USB-Service-
Interface collegata, sotto "Porte
(COM e LPT) " è elencata la voce
"USBPB Serial Port (COMx)".
3. Se la voce "USBPB Serial Port
(COMx)" non è elencata, ripetere
l'installazione del driver (vedere
capitolo 5.3 "Installazione del
driver", pagina 133).
1. Richiamare la versione software
del Sunny Data Control (vedere le
istruzioni per l'uso del Sunny Data
Control).
2. Accertarsi che la versione software
del Sunny Data Control sia almeno
la 3.81.
3. Installare eventualmente una
nuova versione del Sunny Data
Control (vedere capitolo
5.5 "Installazione del Sunny Data
Control", pagina 146).
USBPBS-IXX103813
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