Lenovo ThinkSystem SN550 V2 Guide De Maintenance page 167

• « L'adaptateur PCIe n'est pas reconnue ou ne fonctionne pas » à la page 157
• « Détection de ressources PCIe insuffisantes. » à la page 157
• « Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas. » à la page 158
• « Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus » à la page 158
Le périphérique USB externe n'est pas reconnu
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés sur le nœud de traitement. Pour plus d'informations sur
les pilotes de périphérique, voir la documentation produit sur le périphérique USB.
2. Servez-vous de l'utilitaire de configuration pour vérifier que le périphérique est correctement configuré.
Lorsque vous démarrez un serveur et appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l'écran,
l'interface LXPM est affichée par défaut.
3. Si le dispositif USB est branché sur un concentrateur ou un câble d'interface de console, débranchez-le
et connectez-le directement sur le port USB situé à l'avant du nœud de traitement.
L'adaptateur PCIe n'est pas reconnue ou ne fonctionne pas
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Consultez le journal des événements et résolvez les erreurs relatives au périphérique.
2. Validez que le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
serverproven/index.shtml
3. Vérifiez que l'adaptateur est installé dans un emplacement approprié.
4. Vérifiez que les pilotes de périphérique appropriés sont installés pour le périphérique.
5. Procédez à la résolution des conflits de ressource si le mode hérité est activé (UEFI).
6. Consultez les bulletins de maintenance sur le site
7. Vérifiez que les éventuelles connexions d'adaptateur externes sont correctes et que les connecteurs ne
présentent aucun dommage physique.
Détection de ressources PCIe insuffisantes.
Si vous identifiez un message d'erreur signalant des « ressources PCI insuffisantes », procédez comme suit
jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Appuyez sur Entrée pour accéder à l'utilitaire Setup Utility du système.
2. Sélectionnez Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Configuration de base MM,
puis modifiez le paramètre pour augmenter les ressources du périphérique. Par exemple, passez de
3 Go à 2 Go ou de 2 Go à 1 Go.
3. Enregistrez les paramètres et redémarrez le système.
4. Si l'erreur persiste avec les ressources du périphérique les plus élevées (1 Go), arrêtez le système et
retirez certains périphériques PCIe ; ensuite, remettez sous tension le système.
5. Si le redémarrage échoue, répétez les étapes 1 à 4.
6. Si l'erreur persiste, appuyez sur Entrée pour accéder à Setup Utility.
7. Sélectionnez Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Allocation de ressources PCI
64 bits, puis modifiez le paramètre Automatique pour le définir sur Activer.
8. Si le dispositif d'amorçage ne prend pas en charge le MMIO au-dessus de 4 Go pour l'amorçage
existant, utilisez le mode d'amorçage UEFI ou retirer/désactivez désactiver certains périphériques PCIe.
9. Contactez le support technique Lenovo.
).
https://static.lenovo.com/us/en/
http://datacentersupport.lenovo.com
Chapitre 4
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Identification des problèmes
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