Lenovo ThinkSystem SN550 V2 Guide De Maintenance page 163

4. Assurez-vous que le module BMC du nœud de traitement a acquis une adresse IP auprès du CMM 2 en
employant Setup Utility sur le nœud.
Remarque : Si la connexion entre le module CMM 2 et le serveur DCHP a récemment été perdue, vous
devez réinitialiser le module BMC à l'aide de l'interface CMM 2, de manière à permettre l'acquisition
d'une nouvelle adresse IP.
5. Dans l'interface utilisateur du module CMM 2, cliquez sur Gestion de châssis ➙ Configuration IP du
composant et assurez-vous que l'adresse IP répertoriée est la même que celle affichée dans l'utilitaire
Setup Utility. Si l'adresse IP est différente, configurez correctement les paramètres réseau BMC ou
réinitialisez le module BMC pour acquérir automatiquement une nouvelle adresse IP.
6. Recherchez sur le site
s'appliquent éventuellement à ce problème. Vous pouvez afficher les notes sur l'édition d'une mise à
jour de microprogramme afin d'identifier les problèmes qu'elle permet de résoudre.
7. Consultez
http://datacentersupport.lenovo.com
maintenance) relatifs à la connectivité réseau.
8. Retirez le nœud de traitement du châssis et vérifiez que les connecteurs situés à l'arrière du nœud et sur
la carte médiane ne comportent pas de broches tordues. Si vous détectez la présence de broches
tordues, prenez contact avec le support Lenovo.
9. (Réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) Procédez somme suit :
a. Forcez la vitesse de liaison/duplex.
b. Vérifiez que les connecteurs présents sur les nœuds et la carte médiane ne comportent pas de
broches tordues.
c. Remplacez la carte principale de l'unité d'extension d'E-S dans le nœud de gestion.
d. Remplacez le nœud de gestion.
Un nœud de traitement ne peut pas exécuter la commande ping sur un module d'E-S
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Si vous avez récemment mis à jour le microprogramme pour une ou plusieurs unités dans le châssis
(module d'E-S) et si vous avez vérifié les paramètres réseau, installez le niveau précédent du
microprogramme.
2. Assurez-vous que le module d'E-S est sous tension et que les ports applicables sont activés sur le
module d'E-S.
3. Vérifiez que tous les câbles réseau sont correctement connectés et que les voyants d'activité sont
allumés. Si les câbles sont correctement connectés et que les voyants ne sont pas allumés, remplacez
le câble.
4. Recherchez sur le site
s'appliquent éventuellement à ce problème. Vous pouvez afficher les notes sur l'édition relatives à une
mise à jour de microprogramme afin de déterminer les problèmes résolus par cette mise à jour.
5. Retirez le nœud du châssis et vérifiez si des broches sont pliées sur les connecteurs situés à l'arrière du
nœud. Si les broches sont pliées, accédez à
demande de service.
6. Installez le nœud de traitement dans une autre baie de nœuds. Le cas échéant, assurez-vous que le
nœud de traitement est connecté à un port activé et que les paramètres VLAN permettent à ce port de
se connecter au réseau.
7. Consultez le site
http://datacentersupport.lenovo.com
connectivité de module d'E-S.
8. Si le problème persiste, remplacez le module d'E-S et accédez à
pour soumettre une demande de service.
http://datacentersupport.lenovo.com
http://datacentersupport.lenovo.com
http://datacentersupport.lenovo.com
les mises à jour de microprogramme qui
pour obtenir des conseils techniques (bulletins de
les mises à jour de microprogramme qui
afin d'obtenir des conseils techniques liés à la
http://datacentersupport.lenovo.com
Chapitre 4
pour soumettre une
.
Identification des problèmes
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