Page 1 Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages Type de machine : 7X15...
Page 2 Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des consignes et instructions de sécurité disponibles à l'adresse : http://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/safety_documentation/pdf_files.html En outre, assurez-vous que vous avez pris connaissance des conditions générales de la garantie Lenovo associée à votre serveur, disponibles à l'adresse : http://datacentersupport.lenovo.com/warrantylookup Troisième édition (Septembre 2017)
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Page 5 Lorsque vous tentez de résoudre les problèmes liés à votre nœud de traitement, il est recommandé de commencer par le journal des événements de l'application qui gère le nœud de traitement : • Si vous gérez le nœud de traitement à partir de Lenovo XClarity Administrator, commencez par le journal des événements Lenovo XClarity Administrator.
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Page 7: Chapitre 2. Événements Xclarity Controller
Controller consigne cet événement dans le journal des événements système sur le serveur. Pour plus d'informations sur la consultation du journal des événements, voir le ThinkSystem SN850 Guide de maintenance. Pour plus d'informations sur le journal des événements Lenovo XClarity Controller, voir http:// sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.systems.management.xcc.doc/event_log.html...
Page 8: Événements Xcc Avertissant Automatiquement Le Service De Support
. Voir également « Événements XCC avertissant automatiquement le service de setupcallhome.html support » à la page 4 pour une liste de tous les événements Lenovo XClarity Controller faisant l'objet d'un appel au Support Lenovo. Réponse de l'utilisateur Indique les actions à exécuter pour résoudre l'événement. Suivez la procédure indiquée dans cette section dans l'ordre affiché...
Page 9: Événements Xcc Organisés Par Niveau De Gravité
[ComputerSystemElementName]. FQXSPSD0006L Echec de la batterie de disques [ComputerSystemElementName]. FQXSPSS4004I Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1]. FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Événements XCC organisés par niveau de gravité Le tableau suivant répertorie tous les événements XCC, organisés par niveau de gravité (Informations, Erreur et Avertissement).
Page 10 Le système [ComputerSystemElementName] a généré une entrée de Informations journal secondaire dans le journal [RecordLogElement]. FQXSPEM4000I L'élément [arg1] sur le système [arg2] a été effacé par l'utilisateur Informations [arg3]. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 11 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPEM4001I Le journal [arg1] sur le système [arg2] est plein à 75 %. Informations FQXSPEM4002I Le journal [arg1] sur le système [arg2] est plein à 100 %. Informations FQXSPEM4003I L'état de voyant [arg1] a été...
Page 12 à la mise sous tension. FQXSPFW2001I Invalidation par le système [ComputerSystemElementName] d'une Informations erreur d'autotest à la mise sous tension. FQXSPFW2002I Reprise du système [ComputerSystemElementName] après un Informations blocage de microprogramme. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 13 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPIO0010I Une erreur de bus remédiable s'est produite sur le bus Informations [SensorElementName]. FQXSPIO2003I Système [ComputerSystemElementName] rétabli après une Informations interruption de diagnostic. FQXSPIO2004I Reprise du bus [SensorElementName] après un dépassement de délai Informations d'attente de bus.
Page 14 Configuration IP statique IPv6 désactivée par l'utilisateur [arg1]. Informations FQXSPNM4026I DHCP IPv6 désactivé par l'utilisateur [arg1]. Informations FQXSPNM4027I Configuration automatique sans état IPv6 désactivée par l'utilisateur Informations [arg1]. FQXSPNM4028I ENET[[arg1]] IPv6-LinkLocal:HstName=[arg2], IP@=[arg3] ,Pref=[arg4]. Informations Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 15 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPNM4029I ENET[[arg1]] IPv6-Static:HstName=[arg2], IP@=[arg3], Pref=[arg4], Informations GW@=[arg5]. FQXSPNM4030I ENET[[arg1]] DHCPv6-HSTN=[arg2], DN=[arg3], IP@=[arg4], Pref= Informations [arg5], DNS1@=[arg5]. FQXSPNM4031I L'adresse statique IPv6 d'interface réseau [arg1] a été remplacée par Informations [arg2] par l'utilisateur [arg3].
Page 16 Le mode d'économie d'énergie dynamique a été activé par Informations l'utilisateur [arg1]. Informations FQXSPPP4016I Le mode d'économie d'énergie dynamique a été désactivé par l'utilisateur [arg1]. FQXSPPP4017I Régulation de valeur max d'alimentation et régulation externe Informations effectuées. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 17 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4018I Régulation externe effectuée. Informations FQXSPPP4019I Régulation de valeur max d'alimentation effectuée. Informations FQXSPPP4020I La valeur max d'alimentation mesurée est passée au-dessous de la Informations valeur max d'alimentation.
Page 18 [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau critique). FQXSPPW2063I Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un Informations état moins grave. FQXSPSD0000I L'élément [StorageVolumeElementName] a été ajouté. Informations Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 19 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSD0003I Unité de secours activée pour [ComputerSystemElementName]. Informations Informations FQXSPSD0007I Régénération en cours de la grappe de disques dans le système [ComputerSystemElementName]. FQXSPSD2000I L'élément [StorageVolumeElementName] a été retiré de l'unité Informations [PhysicalPackageElementName].
Page 20 Informations FQXSPSE4036I Le certificat [arg1] est arrivé à expiration et a été retiré. Informations FQXSPSE4037I Le mode Crypto [arg1] a été remplacé par [arg2] par l'utilisateur [arg3]. Informations Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 21 Clé de licence pour [arg1] ajoutée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4003I Clé de licence pour [arg1] supprimée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4004I Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1]. Informations FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Informations Informations FQXSPSS4006I Échec de l'appel vers Lenovo [arg1] : [arg2].
Page 22 Redondance totale à l'état Non redondant : Ressources suffisantes pour [RedundancySetElementName]. FQXSPNM4010I Avertissement Échec DHCP[[arg1]], aucune adresse IP affectée. Avertissement FQXSPNM4032I Échec DHCPv6 ; aucune adresse IP affectée. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 23 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4009I La valeur de puissance mesurée dépasse la valeur max Avertissement d'alimentation. FQXSPPP4010I La nouvelle valeur max d'alimentation minimale dépasse la valeur max Avertissement d'alimentation. FQXSPPU0002G Le processeur [ProcessorElementName] fonctionne dans un état Avertissement...
Page 24 Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] Erreur d'une tension élevée (au-dessus du niveau critique). FQXSPPW0063M Le détecteur [SensorElementName] est passé à l'état critique à partir Erreur d'un état moins grave. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 25: Liste Des Événements Xclarity Controller
Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSD0001L L'élément [StorageVolumeElementName] a été désactivé suite à la Erreur détection d'un incident. FQXSPSD0005L La grappe de disques [ComputerSystemElementName] est dans une Erreur condition critique. FQXSPSD0006L Echec de la batterie de disques [ComputerSystemElementName].
Page 26 4. Désactivez le programme de surveillance. 5. Vérifiez l'intégrité du système d'exploitation installé. • FQXSPBR4004I : Dépassements de délai d'attente de serveur définis par l'utilisateur [arg1] : EnableOSWatchdog=[arg2], OSWatchdogTimout=[arg3], EnableLoaderWatchdog=[arg4], LoaderTimeout=[arg5]. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 27 Un utilisateur configure des dépassements de délai d'attente de serveur Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0095 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 28 Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Consultez le journal des événements du module Chassis Management Module ou XCC et recherchez les erreurs de refroidissement ou liées au ventilateur. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 29 2. Vérifiez que la ventilation à l'avant et à l'arrière du boîtier n'est pas obstruée et que les éléments de remplissage sont en place et correctement installés. 3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement. •...
Page 30 3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement. • FQXSPCA0025N : Le détecteur [SensorElementName] est passé à l'état non récupérable. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé à l'état non récupérable. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 31 Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Température SNMP Trap ID: 0 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0530 Réponse de l'utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1.
Page 32 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation du passage à l'état non récupérable par le détecteur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Température Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 33 SNMP Trap ID: 0 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0531 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPCN4000I : Réacheminement série défini par l'utilisateur [arg1] : Mode=[arg2], BaudRate= [arg3], StopBits=[arg4], Parity=[arg5], SessionTerminateSequence=[arg6]. Un utilisateur a configuré le mode de port série. Gravité...
Page 34 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0146 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 35 • FQXSPDM4004I : Groupe de périphériques des serveurs TKLM défini par l'utilisateur [arg1] : TKLMServerDeviceGroup=[arg2]. Un utilisateur a configuré le groupe de périphériques TKLM Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0147 Réponse de l'utilisateur :...
Page 36 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM0004I : Le journal [RecordLogElementName] est plein. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un journal est plein. Gravité : Info Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 37 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0202 Réponse de l'utilisateur : Effacez le journal des événements système. • FQXSPEM0005I : Le journal [RecordLogElementName] est presque plein. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté...
Page 38 Un utilisateur a désactivé SNMPv1, SNMPv3 ou les alertes. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 39 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0074 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPEM4006I : Notification d'événement global de configuration des alertes définie par l'utilisateur [arg1] : RetryLimit=[arg2], RetryInterval=[arg3], EntryInterval=[arg4]. Un utilisateur modifie les paramètres de notification d'événement global. Gravité...
Page 40 • FQXSPEM4014I : Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 41 Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0203 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 42 • FQXSPEM4023I : Un ou plusieurs unités virtuelles sont à l'état anormal, ce qui peut provoquer l'indisponibilité d'une unité virtuelle. Consultez les journaux des événements ; si des événements Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 43 concernent le même disque, remplacez l'unité. Si nécessaire, contactez le support technique pour obtenir de l'aide. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Une ou plusieurs unités virtuelles sont à l'état anormal, ce qui peut provoquer l'indisponibilité d'une unité virtuelle. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre...
Page 44 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0223 Réponse de l'utilisateur : Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 45 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPFC4000I : Le processus de connexion d'un système nu a démarré. Le processus de connexion d'un système nu a démarré. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0143...
Page 46 Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème. 4. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas échéant.
Page 47 Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0850 Réponse de l'utilisateur : Effectuez une mise à jour/mise à niveau du microprogramme UEFI. •...
Page 48 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0224 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 49 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0240 Réponse de l'utilisateur : Recherchez sur le site http://datacentersupport.lenovo.com/ des conseils TECH ou des mises à jour de microprogramme qui pourraient corriger le problème. 1. Assurez-vous que toutes les cartes d'extension d'entrée-sortie disposent des niveaux de pilote de périphérique et de microprogramme corrects.
Page 50 1. Consultez le journal pour vérifier s'il existe une autre erreur liée à une unité PCIe associée et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur.
Page 51 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0225 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPIO2006I : Reprise du système [ComputerSystemElementName] après une interruption non masquable (NMI).
Page 52 2. Vérifiez que les barrettes DIMM sont installées dans la séquence de peuplement correcte. 3. Désactivez la mise en réserve mémoire et la mise en miroir mémoire. 4. Si cette action résout le problème de non concordance, consultez le site Web de support Lenovo pour obtenir des informations relatives à ce problème.
Page 53 Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0131 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPMA0005N : Mémoire insuffisante dans le sous-système [MemoryElementName] pour l'opération. Ce message concerne le cas d'utilisation où une implémentation a détecté que la mémoire utilisable était insuffisante pour l'opération.
Page 54 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 55 Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : Avertissement - Mémoire SNMP Trap ID: 43 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0144 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Réinstallez la mémoire ou déplacez-la sur un autre canal afin d’identifier le composant défaillant. 2.
Page 56 • FQXSPMA2002I : Erreur de configuration pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous- système [MemoryElementName] invalidée. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'une erreur de configuration de barrette mémoire DIMM a été invalidée. Gravité : Info Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 57 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire SNMP Trap ID: 41 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0127 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPMA2004I : [PhysicalMemoryElementName] activée sur le sous-système [MemoryElementName].
Page 58 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPMA2015I : Invalidation d'une perte de redondance pour [RedundancySetElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une perte de redondance a été invalidée. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 59 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire SNMP Trap ID: 41 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0803 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 60 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4005I : Interface Ethernet [arg1] par l'utilisateur [arg2]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur active ou désactive l'interface Ethernet. Gravité : Info Réparable : non Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 61 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0007 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4006I : Valeur [arg1] affectée au nom d'hôte par l'utilisateur [arg2]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur modifie le nom d'hôte d'un contrôleur de gestion.
Page 62 • FQXSPNM4013I : Réseau local : L'interface Ethernet [[arg1]] n'est plus active. Ce message s'affiche lorsqu'une interface Ethernet du contrôleur de gestion n'est plus active. Gravité : Info Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 63 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0024 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4014I : Réseau local : L'interface Ethernet [[arg1]] est active. Ce message s'affiche lorsqu'une interface Ethernet du contrôleur de gestion est active.
Page 64 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4022I : Configuration IP statique IPv6 activée par l'utilisateur [arg1]. La méthode d'affectation d'adresse statique IPv6 est activée par l'utilisateur. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 65 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0049 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4023I : DHCP IPv6 activé par l'utilisateur [arg1]. La méthode d'affectation DHCP IPv6 est activée par l'utilisateur.
Page 66 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0057 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 67 • FQXSPNM4031I : L'adresse statique IPv6 d'interface réseau [arg1] a été remplacée par [arg2] par l'utilisateur [arg3]. Un utilisateur modifie l'adresse statique IPv6 d'un contrôleur de gestion Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0058...
Page 68 • FQXSPNM4039I : Le numéro de port d'agent SNMP [arg1] a été remplacé par [arg2] par l'utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port d'agent SNMP. Gravité : Info Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 69 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0067 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4040I : Le numéro de port des alertes SNMP [arg1] a été remplacé par [arg2] par l'utilisateur [arg3].
Page 70 Un utilisateur a configuré un acheminement de port de réseau local sur USB. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0090 Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 71 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4048I : Amorçage PXE demandé par l'utilisateur [arg1]. Amorçage PXE demandé Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0129 Réponse de l'utilisateur :...
Page 72 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0216 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPNM4053I : La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator a été [arg1] par l'utilisateur [arg2]. La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator Gravité...
Page 73 2. Vérifiez que l'interface Ethernet sur USB du module IMM est activée. 3. Réinstallez le pilote de périphérique RNDIS ou cdc_ether pour le système d'exploitation. 4. Désactivez le programme de surveillance. 5. Si une erreur de système d'exploitation s'est produite, vérifiez l'intégrité du système d'exploitation installé.
Page 74 Ce message s'affiche lorsque le mot de passe d'administrateur de l'hôte a été effacé. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 75 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0234 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPOS4009I : Panne du SE capturée par vidéo. Ce message s'affiche lorsqu'une panne du SE a été capturée par vidéo. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre...
Page 76 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4006I : Valeur max d'alimentation minimale de [arg1] watts remplacée par [arg2] watts. La valeur max d'alimentation minimale a été modifiée Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 77 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0114 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4007I : Valeur max d'alimentation maximale de [arg1] watts remplacée par [arg2] watts. La valeur max d'alimentation maximale a été...
Page 78 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0122 Réponse de l'utilisateur : Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 79 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4015I : Le mode d'économie d'énergie dynamique a été activé par l'utilisateur [arg1]. Le mode d'économie d'énergie dynamique a été activé par un utilisateur Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0123...
Page 80 Le serveur est redémarré au moyen d'une commande de contrôle du châssis Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 81 SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0167 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4024I : Le serveur a été réinitialisé via un bouton de fonction. Le serveur a été réinitialisé via un bouton de fonction Gravité...
Page 82 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0175 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4032I : Le serveur a fait l'objet d'une réinitialisation logicielle. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 83 Le serveur a fait l'objet d'une réinitialisation logicielle Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0176 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 84 • FQXSPPP4040I : Le serveur a été mis hors tension via Platform Event Filter. Le serveur a été mis hors tension via Platform Event Filter. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 85 Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0184 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPP4041I : Le serveur a été mis hors tension via l'horloge en temps réel (mise hors tension planifiée).
Page 86 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0227 Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 87 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPR0001I : [ManagedElementName] détecté comme absent. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté l'absence d'un élément géré. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0392...
Page 88 Ce message s'applique lorsqu'une implémentation a détecté une erreur de processeur - condition IERR. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - UC Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 89 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0042 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Recherchez sur le site de support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur de processeur. 2. Réamorcez le système.
Page 90 SNMP Trap ID: 42 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0039 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPU2003I : [ProcessorElementName] a récupéré depuis IERR. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 91 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté la récupération d'un processeur après une condition IERR. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - UC SNMP Trap ID: 40 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0043 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 92 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW0035M : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension basse (au-dessous du niveau critique). Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 93 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une validation par le détecteur d'une tension basse au-dessous du niveau critique. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : Critique - Tension SNMP Trap ID: 1 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0480 Réponse de l'utilisateur : Exécutez la procédure appropriée :...
Page 94 • FQXSPPW2063I : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un état moins grave. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé de l'état critique à un état moins grave. Gravité : Info Réparable : non Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 95 Réponse de l'utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Consultez portail de support Lenovo (support.lenovo.com) pour y rechercher des bulletins de maintenance, des astuces RETAIN et des mises à jour du microprogramme applicables à votre unité.
Page 96 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0178 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSD2000I : L'élément [StorageVolumeElementName] a été retiré de l'unité [PhysicalPackageElementName]. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 97 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'une unité a été retirée. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0163 Réponse de l'utilisateur : Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1.
Page 98 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0002 Réponse de l'utilisateur : Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 99 Vérifiez que le certificat que vous importez est valide et correctement généré. • FQXSPSE4001I : Connexion à distance effectuée. ID connexion [arg1] à partir de [arg2] à l'adresse IP [arg3]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur se connecte avec succès à un contrôleur de gestion. Gravité...
Page 100 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4009I : Configuration de serveur LDAP définie par l'utilisateur [arg1] : SelectionMethod= [arg2], DomainName=[arg3], Server1=[arg4], Server2=[arg5], Server3=[arg6], Server4=[arg7]. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 101 Un utilisateur a modifié la configuration de serveur LDAP. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0076 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 102 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4017I : Utilisateur [arg1] créé. Un compte utilisateur a été créé. Gravité : Info Réparable : non Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 103 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : aucune SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0100 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4018I : Utilisateur [arg1] supprimé. Un compte utilisateur a été supprimé. Gravité...
Page 104 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4026I : Sécurité : Userid : [arg1] a effectué [arg2] tentatives de connexion infructueuses à partir du client à l'adresse IP [arg3]. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 105: Chapitre 2 . Événements Xclarity Controller
Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur ne parvient pas à se connecter au contrôleur de gestion à partir de CIM. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Connexion à distance SNMP Trap ID: 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0140 Réponse de l'utilisateur :...
Page 106 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0158 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSE4034I : L'utilisateur [arg1] a retiré un certificat. L'utilisateur a retiré un certificat Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 107 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0164 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 108 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0040 Réponse de l'utilisateur : Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 109 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0097 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSS4004I : Test d'appel vers Lenovo généré par l'utilisateur [arg1]. Test Appel vers Lenovo généré par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : aucune...
Page 110 • FQXSPSS4009I : Le système passe en mode de maintenance LXPM. Le système passe en mode de maintenance. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 111 SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0226 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPTR4000I : L'horloge du contrôleur de gestion [arg1] a été configurée à partir du serveur NTP [arg2]. Ce message s'affiche lorsqu'une horloge de contrôleur de gestion a été...
Page 112 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé d'un état de moindre gravité à un état critique. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 113 SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0530 Réponse de l'utilisateur : Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 1. Réinitialisez le système.
Page 114 Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0508 Réponse de l'utilisateur : Créez une sauvegarde de l'image uEFI et recopiez le microprogramme uEFI. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 115 • FQXSPUN2012I : Invalidation du détecteur [SensorElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation d'un détecteur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0509 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ;...
Page 116 Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0446 Réponse de l'utilisateur : Recopiez ou mettez à jour le microprogramme XCC. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 117 • FQXSPUP4000I : Vérifiez que le contrôleur de gestion [arg1] est copié avec le microprogramme approprié. Le contrôleur de gestion ne peut pas faire correspondre son microprogramme avec le serveur. Ce message s'affiche lorsqu'une version de microprogramme du contrôleur de gestion ne correspond pas au serveur.
Page 118 • FQXSPWD0001I : Réamorçage du système [ComputerSystemElementName] initié par l'horloge de surveillance[WatchdogElementName]. Ce message concerne le cas d'utilisation où une implémentation a détecté qu'un réamorçage par un programme de surveillance s'est produit. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 119 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0370 Réponse de l'utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
Page 120 Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 121: Identificateur D'événement
Chapitre 3. Messages d'erreur du module UEFI Les messages d'erreur UEFI peuvent être générés lors du démarrage du nœud de traitement (POST) ou pendant son exécution. Ils sont consignés dans le journal des événements Lenovo XClarity Controller dans le nœud de traitement.
Page 122 IFM : Erreur lors de la communication avec le module BMC - IFM peut ne pas être déployé correctement. FQXSFIO0018I IFM : Configuration trop volumineuse pour le mode compatibilité. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 123 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFIO0019J Conflit de ressource PCIe. FQXSFIO0020J L'isolement PCIe s'est produit dans l'emplacement PCIe [arg1]. La carte ne fonctionne peut-être pas correctement FQXSFIO0021J Une restauration LER (Live Error Recovery) PCIe s'est produite dans l'emplacement PCIe [arg1].
Page 124 FQXSFPU0015K Une non-concordance d'ID Stepping de processeur a été détectée pour un ou plusieurs processeurs. FQXSFPU0016G L'autotest intégré a échoué pour un processeur dans le système. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 125 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFPU0017I Échec d'une mise à jour du microcode du processeur. FQXSFPU0018N CATERR(IERR) est déclaré pour le processeur [arg1]. FQXSFPU0019N Une erreur irrémédiable a été détectée sur le processeur [arg1]. FQXSFPU0020I La signature de capsule d'image de microprogramme UEFI n'est pas valide.
Page 126 Permission d'amorçage refusée par le module de gestion : système à l'arrêt FQXSFSM0003N Délai d'attente dépassé sur la permission d'amorçage du module de gestion : système à l'arrêt FQXSFSM0004M Une erreur de communication BMC s'est produite. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 127 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFSM0005M Une erreur s'est produite lors de l'enregistrement des paramètres UEFI dans le module BMC. FQXSFSM0006M Impossible d'extraire la configuration système du module BMC. FQXSFSM0007I Le journal des événements système du module BMC est complet.
Page 128: Liste Des Événements Du Module Uefi
PROTOCOLE D'ÉTAT DE PILOTE : Signale une réinitialisation requise du contrôleur. Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Aucune action requise. Le système redémarre à la fin de l'autotest à la mise sous tension. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 129 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Recherchez sur le site de support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur. 2. Réamorcez le système. Si le problème persiste, prenez contact avec le support.
Page 130 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Vérifiez que le socket du processeur ne contient pas des corps étrangers ou qu'il n'est pas endommagé.
Page 131 Configuration -> Paramètres système -> Périphériques et ports d'E-S -> Sélection de la vitesse PCIe Gen1/Gen2/Gen3, ou à l'aide de l'utilitaire OneCLI. 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un pilote de périphérique, une mise à jour de microprogramme ou d'autres informations s'appliquant à cette erreur. Chargez le nouveau pilote de périphérique et installez les mises à...
Page 132 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un pilote de périphérique, une mise à jour de microprogramme, une révision des informations de maintenance ou d'autres informations qui s'appliquent à cette erreur. Chargez le nouveau pilote de périphérique et installez toute mise à jour requise de microprogramme.
Page 133 2. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour du microprogramme de l'UEFI ou de l'adaptateur qui s'applique à cette erreur. REMARQUE : Il peut s'avérer nécessaire de désactiver les Option ROMs inutilisées à...
Page 134 2. Déplacez l'adaptateur vers un autre emplacement système éventuellement disponible. 3. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour du microprogramme de l'UEFI ou de l'adaptateur qui s'applique à cette erreur. REMARQUE : il peut s'avérer nécessaire de configurer l'emplacement avec la valeur Gen1 ou d'utiliser un logiciel...
Page 135 1. Consultez le journal pour vérifier s'il existe une autre erreur liée à une unité PCIe associée et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur.
Page 136 1. Consultez le journal pour vérifier s'il existe une autre erreur liée à une unité PCIe associée et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur.
Page 137 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. 4. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 138 2. Vérifiez que les barrettes DIMM sont installées dans la séquence de peuplement correcte. 3. Désactivez la mise en réserve mémoire et la mise en miroir mémoire. Si cette action résout le problème de non concordance, consultez le site Web support Lenovo pour obtenir des informations relatives à ce problème.
Page 139 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Assurez-vous qu'une ou plusieurs barrettes DIMM sont installées sur le serveur. 2. Corrigez les erreurs de mémoire existantes si elles sont présentes. 3. Si aucune erreur de mémoire n'est enregistrée dans les journaux et si aucun voyant d'erreur de connecteur DIMM ne s'allume, vérifiez que tous les connecteurs DIMM sont activés à...
Page 140 DIMM dans un autre canal de mémoire, remplacez cette barrette DIMM. 5. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 141 DIMM pouvant être liée à ce problème.) 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire. Les notes sur l'édition répertorient les problèmes connus gérés par la mise à...
Page 142 • FQXSFMA0016M : Échec de la copie de la mémoire réserve. Échec de copie de la mémoire de secours. Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 143 1. Consultez le journal système à la recherche d'erreurs portant sur des barrettes DIMM et remplacez les barrettes DIMM défectueuses. • FQXSFMA0017I : Barrette DIMM réactivée Barrette DIMM réactivée Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le journal système à la recherche d'erreurs portant sur des barrettes DIMM . •...
Page 144 2. Si aucun problème n'est observé sur les connecteurs DIMM ou si le problème persiste, consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Page 145 DIMM pouvant être liée à ce problème.) 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire. Les notes sur l'édition répertorient les problèmes connus gérés par la mise à...
Page 146 (DIMM [arg2]), l'emplacement de la barrette DIMM [arg3] n'est pas correct. Gravité : Erreur Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Collectez les données de maintenance XCC. 2. Mettez le système hors tension. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 147 3. Consultez la publication système pour la configuration prise en charge et installez les DCPMM en conséquence. 4. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo. • FQXSFMA0034M : La barrette DIMM [arg1] (UID : [arg2]) du set d'entrelacement de la mémoire persistante du DCPMM de Intel Optane doit être déplacée dans l'ordre vers l'emplacement DIMM...
Page 148 • FQXSFMA0041K : Le taux de mémoire/mémoire extrême à proximité (1 : [arg1]. [arg2]) pour la configuration du DCPMM de Intel Optane ne se trouve pas dans la plage recommandée (1:4 - 1:16). Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 149 Si un processeur non pris en charge est identifié, supprimez ce processeur ou remplacez-le par un processeur pris en charge. 2. Recherchez sur le site de support Lenovo une mise à jour requise du microprogramme pour ce processeur et installez-la, le cas échéant.
Page 150 1. S'il s'agit d'une option nouvellement installée, vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les sockets de connecteur appropriés. 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de processeur.
Page 151 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de processeur.
Page 152 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de processeur.
Page 153 1. Vérifiez que des processeurs concordants sont installés dans les connecteurs de processeur appropriés. Corrigez les éventuels problèmes de non-concordance détectés. 2. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de processeur.
Page 154 1. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de processeur. 2. Remplacez le processeur. • FQXSFPU0018N : CATERR(IERR) est déclaré pour le processeur [arg1].
Page 155 1. Exécutez toutes les tâches administratives qui nécessitent que le commutateur de présence physique TPM soit placé en position « ACTIVÉ ». 2. Restaurez le commutateur de présence physique en position « DÉSACTIVÉ » et réamorcez le système. 3. Remplacez la carte mère. •...
Page 156 2. Activez et actionnez le module TPM. Le paramètre se trouve dans F1 sous « Paramètres système -> Sécurité -> Trusted Platform Module -> TPM1.2 ». a. Définissez [Module TPM] sur « Activer » b. Définissez [État TPM] sur « Activer » Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 157 Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. • FQXSFPU0030N : Une erreur de microprogramme a été détectée dans l'image UEFI.
Page 158 Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Réinitialisez le système. 3. Si l'erreur persiste, remplacez le bloc carte mère (voir Retrait du bloc carte mère et Installation du bloc carte mère).
Page 159 • FQXSFPU4035M : La récupération du microprogramme TPM a échoué. La puce TPM est peut-être endommagée. La récupération du microprogramme TPM a échoué. La puce TPM est peut-être endommagée. Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Réinitialisez le système 2. Si l'erreur persiste, la puce TPM peut avoir besoin d'être réparée 3. Si le problème persiste, contactez le support technique •...
Page 160 1. Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSFPU4046I : Le microprogramme TPM va être mis à jour de TPM1.2 vers TPM2.0. Le microprogramme TPM va être mis à jour de TPM1.2 vers TPM2.0. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 161 Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSFPU4047I : Le microprogramme TPM va être mis à jour de TPM2.0 vers TPM1.2. Le microprogramme TPM va être mis à jour de TPM2.0 vers TPM1.2. Gravité...
Page 162 Le mot de passe à la mise sous tension de l'hôte a été modifié. Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1. Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 163 • FQXSFPU4081I : Le mot de passe à la mise sous tension de l'hôte a été effacé. Le mot de passe à la mise sous tension de l'hôte a été effacé. Gravité : Réponse de l'utilisateur : Procédez comme suit : 1.
Page 164 2. Si le système a été récemment installé, déplacé ou a fait l'objet d'une maintenance, assurez-vous que la batterie est correctement installée. 3. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur.
Page 165 3. Utilisez le module CMM pour retirer l'alimentation secondaire du nœud de traitement. Cela entraînera le réamorçage du nœud de traitement. 4. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur.
Page 166 1. Consultez le journal des événements du module BMC. Cet événement doit immédiatement précéder l'erreur FQXSFPW0001L. Procédez à la résolution de cet événement ou à toute autre erreur liée à la pile. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 167 2. Utilisez la touche F1 Configuration pour réinitialiser la date et l'heure. Si le problème survient à nouveau après une réinitialisation du système, remplacez la pile CMOS. 3. Si le problème persiste, consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur.
Page 168 Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 169: Chapitre 4. Événements De Xclarity Provisioning Manager
Chapitre 4. Événements de XClarity Provisioning Manager Les événements suivants peuvent être générés par le Lenovo XClarity Provisioning Manager. Pour chaque code d'événement, les zones suivantes s'affichent : Identificateur d'événement Identificateur qui identifie de manière unique un événement. Description des événements Chaîne du message consigné...
Page 170 La création d'un nouveau disque virtuel a réussi. Informations FQXPMSR0032I Le disque virtuel existant a été retiré avec succès. Informations FQXPMUP0101I La mise à jour du module LXPM a démarré. Informations Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 171 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMUP0102I La mise à jour du pilote Windows a démarré. Informations FQXPMUP0103I La mise à jour du pilote Linux a démarré. Informations FQXPMUP0104I La mise à jour du module UEFI a démarré. Informations FQXPMUP0105I La mise à...
Page 172 Échec de la mise à jour du microprogramme. FQXPMUP0202M Erreur Erreur de transfert du module de mise à jour. Échec de la mise à jour du microprogramme. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 173: Liste Des Événements Xclarity Provisioning Manager
Échec d'exécution de la commande de réinitialisation du BMC. Liste des événements XClarity Provisioning Manager Cette section répertorie tous les messages pouvant être envoyés par Lenovo XClarity Provisioning Manager. • FQXPMCL0001K : Bootx64.efi est introuvable. Échec d’amorçage du système d’exploitation.
Page 174 2. Réessayez la fonction de clonage. • FQXPMCL0006I : Réussite d’exportation de la configuration raid. Gravité : Info Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 175 Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Consultez le site de support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 176 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 3. Réessayez d’exporter le paramètre BMC. 4. Si l’erreur persiste, contactez le service d’assistance. • FQXPMCL0011I : Réussite d’importation des paramètres bmc. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 177 Gravité : Info Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMCL0011K : Échec d’importation des paramètres bmc. Gravité : Avertissement Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1.
Page 178 Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Mettez à jour l’image LXPM au niveau le plus récent via BMC webUI Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 179 2. Si l’erreur persiste, contactez le service d’assistance. • FQXPMEM0009M : Une erreur inattendue s’est produite. Gravité : Erreur Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Redémarrez BMC via le paramètre BMC sous le menu de configuration uEFI sur le volet LXPM gauche.
Page 180 Gravité : Avertissement Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Vérifiez le bon fonctionnement de la connexion USB virtuelle. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 181 2. Redémarrez BMC via le paramètre BMC sous le menu de configuration uEFI sur le volet LXPM gauche et réessayez le déploiement du système d’exploitation. 3. Effectuez une réinitialisation CA si l’erreur persiste. REMARQUE : lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA.
Page 182 • FQXPMOS0015I : Système d'exploitation Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARD installé. Gravité : Info Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 183 • FQXPMOS0016I : Système d'exploitation Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTER installé. Gravité : Info Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMOS0017I : Système d'exploitation Windows Server 2012 R2 SERVERSOLUTION installé. Gravité...
Page 184 1. Vérifiez que le microprogramme de LXPM et de l’adaptateur RAID est au dernier niveau. 2. Vérifiez que l'état de l'adaptateur RAID et des unités de disque est normal. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 185 3. Vérifiez que l'unité de disque et l'adaptateur RAID sont correctement connectés. 4. Réinitialisez l’ordinateur et réessayez de modifier l’état des unités de disque. 5. Si l’erreur persiste, contactez le service d’assistance. • FQXPMSD0001M : Le test de l'unité HDD a été interrompu par l'hôte à l'aide d'une réinitialisation matérielle ou logicielle.
Page 186 Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Consultez le site de support Lenovo suivant pour plus d'informations sur les adaptateurs RAID pris en charge : http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
Page 187 • FQXPMSR0012I : L'état des unités de disque a été modifié. Gravité : Info Journal d'audit : TRUE Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXPMSR0021L : La création d'un nouveau disque virtuel a échoué. Gravité...
Page 188 Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Redémarrez BMC via le paramètre BMC sous le menu de configuration uEFI sur le volet LXPM gauche. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 189 2. Effectuez une réinitialisation CA si l’erreur persiste. REMARQUE : lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension.
Page 190 Avertir automatiquement le service de support : Réponse de l'utilisateur : 1. Redémarrez BMC via le paramètre BMC sous le menu de configuration uEFI sur le volet LXPM gauche. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 191 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 3. Utilisez d’autres outils Lenovo pour effectuer la mise à jour (par ex : XClarity Administrator, XClarity Controller ou l'utilitaire OneCLI). 4. Si l’erreur persiste, contactez le service d’assistance.
Page 192 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 3. Utilisez d’autres outils Lenovo pour effectuer la mise à jour (par ex : XClarity Administrator, XClarity Controller ou l'utilitaire OneCLI). 4. Si l’erreur persiste, contactez le service d’assistance.
Page 193 CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 5. Utilisez d’autres outils Lenovo pour effectuer la mise à jour (par ex : XClarity Administrator, XClarity Controller ou l'utilitaire OneCLI).
Page 194 1. Appuyez sur le bouton « Appliquer » sur la page de mise à jour des données techniques essentielles. 2. Si l’étape 1 a échoué, redémarrez le système. 3. Si l’erreur persiste, contactez le service d’assistance. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 195: Annexe A. Service D'aide Et D'assistance
Lenovo. La Déclaration de garantie Lenovo souligne que le propriétaire du produit Lenovo (autrement dit vous) est responsable de la maintenance et de la mise à jour de tous les logiciels et microprogrammes du produit (sauf si lesdites activités sont couvertes par un autre contrat de maintenance).
Page 196: Collecte Des Données De Maintenance
Collecte des informations requises pour appeler le support Si vous pensez avoir besoin du service prévu par la garantie pour votre produit Lenovo, les techniciens de maintenance peuvent vous aider à préparer plus efficacement votre appel. Vous pouvez également voir pour plus d'informations sur la garantie du produit.
Page 197: Contact Du Support
XClarity Administrator et sur les nœuds finaux gérés. Vous pouvez choisir d'envoyer les fichiers de diagnostic au Support Lenovo à l'aide de la fonction d'Call Home ou à un autre prestataire de services via SFTP. Vous pouvez également collecter les fichiers de diagnostic manuellement, ouvrir un enregistrement de problème, et envoyer les fichiers de diagnostic au Centre de support Lenovo.
Page 198 Support produit de Taïwan Pour contacter le support produit de Taïwan, appelez le 0800–016–888. Le support téléphonique est disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 199 événements, UEFI 117, 165 service et support avant d'appeler logiciel matériel service et support matériel et numéros de téléphone messages d'erreur du Lenovo XClarity Controller Messages d'erreur du module UEFI 117, 165 messages d'erreur, Lenovo XClarity Controller UEFI 117, 165 téléphone, numéros...
Page 200 Nœud de traitement ThinkSystem SN850 Guide de référence des codes et messages...
Page 202 Numéro de page : SP47A27053 Printed in China (1P) P/N: SP47A27053 *1PSP47A27053*...

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Lenovo ThinkSystem SN850 Guide De Référence

Chapitre 2. ÉVénements Xclarity Controller

Chapitre 4. ÉVénements de Xclarity Provisioning Manager

Annexe A. Service D'aide et D'assistance

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Sommaire des Matières pour Lenovo ThinkSystem SN850

Page 7: Chapitre 2. Événements Xclarity Controller

Page 8: Événements Xcc Avertissant Automatiquement Le Service De Support

Page 9: Événements Xcc Organisés Par Niveau De Gravité

Page 25: Liste Des Événements Xclarity Controller

Page 105: Chapitre 2 . Événements Xclarity Controller

Page 121: Identificateur D'événement

Page 128: Liste Des Événements Du Module Uefi

Page 169: Chapitre 4. Événements De Xclarity Provisioning Manager

Page 173: Liste Des Événements Xclarity Provisioning Manager

Page 195: Annexe A. Service D'aide Et D'assistance

Page 196: Collecte Des Données De Maintenance

Page 197: Contact Du Support

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Chapitre 2. ÉVénements Xclarity Controller

Chapitre 4. ÉVénements de Xclarity Provisioning Manager

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Manuels Connexes pour Lenovo ThinkSystem SN850

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