Lenovo ThinkSystem SN550 V2 Guide De Maintenance page 162

Échec de l'exécution de la commande ping de plusieurs nœuds de traitement dans le châssis sur le
module CMM 2 se trouvant dans le réseau de gestion
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que CMM 2 est sous tension et que les ports appropriés sont activés sur le module CMM
2. Si le module CMM 2 est bloqué, réinitialisez le CMM 2.
2. Réinitialisez le module CMM 2.
3. Recherchez les mises à jour de microprogramme correspondant au module CMM 2.
4. Réinitialisez le module CMM 2 aux paramètres d'usine et tentez de détecter à nouveau les nœuds.
Laissez à chaque BMC le temps d'acquérir une adresse réseau.
5. Remplacez le module CMM 2.
6. Assurez-vous que le module BMC du nœud de traitement a acquis une adresse IP auprès du CMM 2 en
employant Setup Utility sur le nœud.
Remarque : Si le CMM 2 a récemment perdu la connexion au serveur DHCP, vous devez réinitialiser le
module BMC en utilisant l'interface du CMM 2 afin qu'une nouvelle adresse IP puisse être acquise.
7. Dans l'interface utilisateur du module CMM 2, cliquez sur Gestion de châssis ➙ Configuration IP du
composant et assurez-vous que l'adresse IP répertoriée est la même que celle affichée dans l'utilitaire
Setup Utility. Si l'adresse IP est différente, configurez correctement les paramètres réseau BMC ou
réinitialisez le module BMC pour acquérir automatiquement une nouvelle adresse IP.
8. Recherchez sur le site
s'appliquent éventuellement à ce problème. Vous pouvez afficher les notes sur l'édition d'une mise à
jour de microprogramme afin d'identifier les problèmes qu'elle permet de résoudre.
9. Retirez le nœud de traitement du châssis et vérifiez si des broches sont pliées sur les connecteurs situés
à l'arrière du nœud. Si vous détectez la présence de broches tordues, prenez contact avec le support
Lenovo.
10. Consultez
http://datacentersupport.lenovo.com
maintenance) relatifs à la connectivité réseau.
11. (Réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) Procédez somme suit :
a. Forcez la vitesse de liaison/duplex.
b. Vérifiez les connecteurs sur le module CMM 2 pour vous assurer qu'aucune broche n'est pliée.
c. Vérifiez les connecteurs sur la carte médiane du châssis afin de vous assurer qu'aucune broche n'est
pliée.
d. Retirez le module CMM 2 et installez un module CMM 2 opérationnel dans la même baie.
e. Si le problème est résolu, remplacez le module CMM 2 retiré.
Échec de l'exécution de la commande ping d'un module CMM 2 sur un module CMM 2 se trouvant
dans un autre châssis
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Vérifiez que les modules CMM 2 sont sous tension et que les ports appropriés sont activés.
a. Si le module CMM 2 est sous tension et bloqué, réinitialisez le CMM 2.
b. Assurez-vous que le module BMC du nœud de traitement, que le nœud de gestion et que les
modules CMM 2 sont tous sur le même sous-réseau.
2. Vérifiez que les câbles reliant les modules CMM 2 et le commutateur de la partie supérieure de l'armoire
sont correctement connectés et que les voyants d'activité des ports appropriés sont allumés.
3. Vérifiez que l'adresse IP du nœud de gestion est correcte et que celui-ci figure sur le même sous-réseau
que le module CMM 2.
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