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GARANTÍA
1. Los productos DEXTER POWER están diseñados para ofrecer los más altos estándares
de calidad del sector del bricolaje. DEXTER ofrece en todos sus productos una garantía
de 36 meses a partir de su fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de
material o fabricación que pudiera surgir. No se admitirán reclamaciones de otra
naturaleza, ya estén relacionadas directa o indirectamente con la mano de obra y/o los
materiales.
2. En caso de observarse algún defecto o problema en el producto, siempre debe
consultar primero con su distribuidor de productos DEXTER.
En la mayoría de los casos, el distribuidor de productos DEXTER podrá resolver el
problema o corregir el defecto.
3. Las reparaciones o la sustitución de piezas no extenderán el periodo original de la
garantía.
4. Los defectos debidos al uso incorrecto o desgaste normal del producto no están
cubiertos por la garantía. Entre otros elementos, este desgaste normal hace referencia a
interruptores, conmutadores de protección de circuito o motores.
5. Su reclamación durante el periodo de garantía solo podrá procesarse si se cumplen los
siguientes requisitos:
• Se presenta el recibo de caja como prueba válida de la fecha de compra del producto.
• No se han efectuado reparaciones y/o reemplazos en el producto por parte de terceros.
• No se ha efectuado un uso incorrecto de la herramienta (sobrecarga o instalación de
accesorios no aprobados por el fabricante).
• No se han producido daños en el producto debido a factores externos o cuerpos
extraños como arena o piedras.
• No se han producido daños en el producto debido al incumplimiento de las medidas
de seguridad o las instrucciones de uso.
6. Los criterios de la garantía se aplican conjuntamente con nuestras cláusulas y
condiciones de venta y envío del producto.
7. Las herramientas defectuosas devueltas a DEXTER a través del distribuidor de
productos DEXTER serán recogidas por DEXTER siempre y cuando estén correctamente
embaladas. Si el consumidor decide enviar directamente a Dexter Power un producto
defectuoso, Dexter Power sólo podrá procesarlo si el consumidor abona los costes de
envío.
8. Los productos que se envíen mal embalados no serán aceptados por DEXTER.
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