Situs web antipemalsuan HP
Buka
www.hp.com/go/anticounterfeit
Laser dan pesan perangkat lunak atau firmware menunjukkan bahwa Anda telah memasang kit isi ulang atau
drum pencitraan bekas. HP akan membantu menentukan apakah kit isi ulang atau drum pencitraan asli dan
mengambil langkah untuk menyelesaikan masalah.
kit isi ulang atau drum pencitraan Anda mungkin bukan Kit Isi Ulang Toner HP atau Drum Pencitraan HP Laser
asli jika Anda memerhatikan hal berikut:
Halaman status sediaan menunjukkan bahwa sediaan non-HP, atau sediaan bekas atau palsu, dipasang
●
atau telah digunakan.
Pesan perangkat lunak atau firmware menunjukkan bahwa sediaan non-HP, atau sediaan bekas atau
●
palsu, dipasang atau telah digunakan.
Anda mengalami begitu banyak masalah dengan kit isi ulang atau drum pencitraan.
●
kit isi ulang atau drum pencitraan tidak tampak seperti biasanya (misalnya, kemasannya berbeda dari
●
kemasan HP).
IDWW
jika Anda memasang Kit Isi Ulang Toner HP atau Drum Pencitraan HP
Situs web antipemalsuan HP
15