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Cause
réseau sur l'application de
gestion sur le Web.
Le réseau sans fil de
l'entreprise n'est pas
configuré correctement.
Le canal actuel de votre
routeur/point d'accès LAN
sans fil n'est pas pris en
charge par votre appareil
lorsque vous essayez de
connecter votre appareil à
un réseau Wi-Fi 5 GHz.
(ADS-4900W)
Votre appareil Brother ne
peut pas se connecter aux
réseaux Wi-Fi Direct et Wi-Fi
en même temps sur un
réseau Wi-Fi 5 GHz.
(ADS-4900W)
Renseignements connexes
•
Problèmes réseau
Action
Configurez les paramètres dans l'application de gestion sur le Web.
Changez le canal sur votre routeur/point d'accès LAN sans fil pour le
canal pris en charge par votre appareil.
1. Confirmez les canaux pris en charge par votre appareil. Allez à
support.brother.com/g/d/a5m6/, sélectionnez votre produit, puis
cliquez Télécharger pour plus d'informations.
2. Vérifiez le réglage du canal de votre routeur/point d'accès LAN
sans fil. Assurez-vous qu'il est réglé sur l'un des canaux pris en
charge par votre appareil et qu'il n'est pas réglé sur « Auto » ou
« Automatique ». Pour plus d'informations sur la modification du
réglage du canal, reportez-vous aux instructions fournies avec
votre routeur/point d'accès LAN sans fil.
3. Essayez à nouveau de connecter votre appareil à votre réseau
Wi-Fi.
Utilisez la bande de 2,4 GHz pour la connexion. Appuyez sur
Paramètres > Réseau > WLAN (Wi-Fi) > Habilitar a faixa
de frequência de 5 GHz et changez le paramètre sur
Désactivé.
Interface
Sans fil
Sans fil
Sans fil/Wi-Fi
Direct
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