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Problèmes
La numérisation est de
mauvaise qualité.
Un phénomène de
déteinte est visible dans
les données
numérisées.
Les couleurs des
données numérisées
sont sombres.
Une page qui n'est pas
vierge est ignorée.
Impossible de numériser
un document long.
Une introduction multiple
se produit.
Le chargement multiple
ne peut pas être détecté
même si le paramètre
Détection d'un
chargement multiple est
activé.
Cause
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du rouleau de
frein.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface des bandes
en verre à l'intérieur de l'appareil.
La résolution du scanner est trop
basse.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
•
Le document est trop flou.
•
La fonctionnalité de saut des
pages vierges est activée.
Le format Papier long n'est pas
sélectionné comme format de
document.
Le document n'est pas chargé
correctement.
Le document est gondolé.
Les documents sont trop minces.
Suggestions
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau
d'entraînement. uu Renseignements connexes:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Nettoyez les bandes en verre à l'intérieur de
l'appareil.
uu Renseignements connexes: Nettoyage du
scanner et des rouleaux
Augmentez la résolution du scanner.
Cochez la case Supprimer les déteintes / motifs
Supprimer la couleur d'arrière-plan.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Décochez la case Supprimer les déteintes /
motifs Supprimer la couleur d'arrière-plan, puis
numérisez depuis votre ordinateur.
•
Augmentez la luminosité, puis numérisez
depuis votre ordinateur.
•
Augmentez le contraste, puis numérisez depuis
votre ordinateur.
•
Changer le type de paramètre/numérisation de
la Couleur pour gris ou en couleur, puis
numérisez depuis votre ordinateur.
Désactivez la fonctionnalité de saut des pages
vierges.
Vous pouvez également réduire la sensibilité de la
fonctionnalité de saut des pages vierges.
Sélectionnez Papier long comme format de
document. Pour sélectionner Papier long lors de la
numérisation à partir du panneau de commande de
l'appareil, utilisez les paramètres suivants :
•
Numérisation recto-verso : Désactivée
•
Paramètre couleur : autre que
Automatique
•
Résolution : inférieure à 300 ppp
•
Ignorer les pages vierges :
Désactivée
Ensuite, sélectionnez Papier long comme format
de document.
Chargez votre document correctement, puis
essayez à nouveau.
Aplatissez le document gondolé et numérisez-le
une nouvelle fois.
Si les documents sont trop minces, ils peuvent ne
pas être détectés par le capteur. Numérisez les
pages une par une.
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