Page 2
Cher client, Merci d'avoir fait l'acquisition de cet appareil. Nous vous invitons à lire attentivement la présente notice avant d'utiliser votre appareil. Conservez ce document dans un endroit adapté afin de pouvoir vous y référer ultérieurement. Pour garantir un fonctionnement sûr et efficace, nous vous recommandons de procéder régulièrement aux opérations d'entretien nécessaires.
1 Consignes de sécurité et recommandations Consignes de sécurité et recommandations Consignes de sécurité Utilisation Danger Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d'expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveil...
1 Consignes de sécurité et recommandations Eau sanitaire Vidange de l’appareil : 1. Couper l’arrivée d’eau froide sanitaire. 2. Ouvrir un robinet d’eau chaude dans l’installation. 3. Ouvrir un robinet du groupe de sécurité. 4. Pour vidanger, ouvrir le robinet en bas du ballon. Le dispositif limiteur de pression (soupape de sécurité...
1 Consignes de sécurité et recommandations Sécurité frigorifique Avertissement Fluide frigorigène et tuyauterie : Utiliser uniquement le fluide frigorigène R410A pour remplir l’installation. Utiliser des outils et des composants de tuyau spécialement conçus pour une utilisation avec le fluide frigorigène R410A. Utiliser des tuyaux en cuivre désoxydé...
1 Consignes de sécurité et recommandations Température limite au point de puisage : la température maximale de l’eau chaude sanitaire au point de puisage fait l’objet de réglementations particulières dans les différents pays de commercialisation afin de préserver les utilisateurs. Ces réglementations particulières doivent être respectées lors de l'installation.
1 Consignes de sécurité et recommandations Avant toute intervention, couper l’alimentation électrique de la pompe à chaleur, de l’unité intérieure et de l’appoint hydraulique ou électrique si présent. Attendre la décharge des condensateurs du groupe extérieur quelques dizaines de secondes et vérifier que les témoins lumineux sur les cartes électroniques du groupe extérieurs sont éteints.
2 Symboles utilisés Symboles utilisés Symboles utilisés dans la notice Dans cette notice, différents niveaux de danger sont utilisés pour attirer l'attention sur des indications particulières. Nous souhaitons ainsi assurer la sécurité de l'utilisateur, éviter tout problème et garantir le bon fonctionnement de l'appareil.
Page 11
2 Symboles utilisés Fig.2 Symboles utilisés sur l’étiquette de 1 Câble de sonde – basse tension raccordement 2 Câble d’alimentation 230 V / 400 V 3 Départ circuit de chauffage 4 Départ circuit B (option) 5 Retour circuit de chauffage 6 Retour circuit B (option) G1"...
3 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques Homologations 3.1.1 Directives Le présent produit est conforme aux exigences des directives européennes et normes suivantes : Directive Equipements sous pression 2014/68/UE Directive Basse Tension 2014/35/UE Norme générique : EN 60335-1 Normes visées : EN 60335-2-21, EN 60335-2-40 Directive Compatibilité...
3 Caractéristiques techniques 3.2.4 Dispositif de chauffage mixte par pompe à chaleur moyenne température Tab.11 Paramètres techniques applicables aux dispositifs de chauffage mixtes par pompe à chaleur (paramètres déclarés pour application à moyenne température) Nom du produit MHR-C—V200 MHR-C—V200 MHR-C—V200 AWHP 4.5 MR AWHP 6 MR-3 AWHP 8 MR-2...
Page 16
3 Caractéristiques techniques Nom du produit MHR-C—V200 MHR-C—V200 MHR-C—V200 AWHP 4.5 MR AWHP 6 MR-3 AWHP 8 MR-2 Mode résistance de carter active 0,000 0,055 0,055 Dispositif de chauffage d’appoint Psup Puissance thermique nominale Type d’énergie utilisée Electricité Electricité Electricité Autres caractéristiques Régulation de la puissance Variable...
Page 17
3 Caractéristiques techniques Nom du produit MHR-C—V200 MHR-C—V200 AWHP 11 MR-2 AWHP 16 MR-2 AWHP 11 TR-2 AWHP 16 TR-2 — Coefficient de dégradation Efficacité énergétique saisonnière pour le chauffa ƞ ge des locaux dans des conditions moyennes ƞ Efficacité énergétique saisonnière pour le chauffa ge des locaux dans des conditions plus froides ƞ...
3 Caractéristiques techniques Voir La quatrième de couverture pour les coordonnées de contact. 3.2.5 Pompe de circulation Important La valeur de référence des pompes de circulation les plus efficaces est EEI ≤ 0,20. 7682780 - v04 - 22082018...
4 Description du produit Description du produit Principaux composants Fig.3 Principaux composants 1 Porte d’accès au tableau de commande 2 Interface utilisateur 3 Bouton marche/arrêt MW-3000471-2 Principe de fonctionnement Le groupe extérieur produit du chaud ou du froid et le transmet au module intérieur par l’intermédiaire du fluide frigorigène dans l’échangeur à...
4 Description du produit 4.3.2 Description de l’afficheur Appoint hydraulique Fig.5 Appoint hydraulique en demande Appoint électrique Fig.6 Allure 1 de l’appoint électrique Allure 2 de l’appoint électrique Etat du compresseur Fig.7 Symbole fixe : compresseur en fonctionnement Modes de fonctionnement Fig.8 Symbole fixe : fonction chauffage activée Symbole clignotant : production de chauffage en cours...
Page 21
4 Description du produit Affichage des menus Fig.11 Menu Information : affichage des valeurs mesurées et des états de l’appareil Menu Utilisateur : accès aux paramètres de réglage du niveau Utilisateur Menu Installateur : accès aux paramètres de réglage du niveau Installateur Menu Forçage Manuel : l’appareil fonctionne avec la consigne affichée, les pompes fonctionnent et les vannes 3 voies ne sont...
Page 22
4 Description du produit Sondes de température Fig.16 Sonde de température d’ambiance raccordée : symbole fixe pour le mode HIVER, symbole clignotant pour le mode ETE. Sonde de température extérieure raccordée : symbole fixe pour le mode HIVER, symbole clignotant pour le mode ETE. Autres informations Fig.17 Menu Test : forçage du fonctionnement en mode chauffage et...
5 Utilisation Utilisation Utilisation du tableau de commande 5.1.1 Navigation dans les menus Appuyer sur n’importe quelle touche pour allumer le rétro-éclairage de l’écran du tableau de commande. Si aucune touche n’est actionnée pendant 3 minutes, le rétro-éclairage du tableau de commande s'éteint. Fig.18 Appuyer simultanément sur les 2 touches de droite pour accéder aux différents menus :...
5 Utilisation Arrêt 5.3.1 Arrêter le chauffage Important Le mode chauffage peut être géré à l’aide du sous-menu PROG HORAIRE dédié à la programmation horaire. Important L’arrêt du chauffage entraîne également l’arrêt de la fonction rafraîchissement. Fig.22 1. Accéder au mode arrêt en appuyant sur la touche MW-5000027-4 Fig.23 2.
5 Utilisation 5.3.2 Arrêter la production d’eau chaude sanitaire Important La production d’eau chaude sanitaire peut être gérée à l’aide du sous-menu PROG HORAIRE dédié à la programmation horaire. Fig.25 1. Accéder au mode arrêt en appuyant sur la touche MW-5000135-3 Fig.26 2.
5 Utilisation Protection antigel Si la température de l'eau de chauffage dans la pompe à chaleur baisse trop, le dispositif de protection intégré se met en marche. Ce dispositif fonctionne comme suit : Si la température de l'eau est inférieure à 5 °C, la pompe de circulation se met en marche Si la température de l'eau est inférieure à...
6 Réglages Réglages Modifier les paramètres Utilisateur Attention La modification des réglages d'usine est susceptible d'affecter le fonctionnement de l’appareil. Fig.28 1. Accéder au menu Utilisateur . 2. Sélectionner le sous-menu souhaité en appuyant sur la touche 3. Valider la sélection en appuyant sur la touche Fig.29 4.
Page 28
6 Réglages Tab.15 Paramètre Description Réglage d’usine Réglage d’usine CIRCA CIRCB CP010 Consigne de la température départ du circuit sans sonde extérieure non disponible CP080 Consigne Utilisateur de la température ambiance du circuit en Activité Réglable de 5 °C à 30 °C CP081 Consigne Utilisateur de la température ambiance du circuit en Activité...
6 Réglages 6.2.5 Paramètres HP du menu Utilisateur HP : Heat-pump Parameters = Paramètres de la pompe à chaleur Tab.20 Paramètre Description Réglage d’usine HP062 Coût de l’énergie en Électricité heures pleines 0,13 €/kWh Réglable de 0,01 à 2,50 €/kWh HP063 Coût de l’énergie en Électricité...
6 Réglages Paramètre Description Unité EHC-04 SCB04-B AC027 Nombre de démarrages du circulateur AC028 Nombre d'heures de fonctionnement du premier heures étage d'appoint. AC029 Nombre d'heures de fonctionnement du second heures étage d'appoint. AC030 Nombre de démarrages du premier étage d'appoint.
6 Réglages 6.3.3 Menus COMPTEURS, PROG HORAIRE, HORLOGE Tab.25 Paramètre CLK Unité HEURES Réglable de 0 à 23 disponible MINUTES Réglable de 0 à 59 disponible DATE Réglable de 1 à 31 disponible MOIS Réglable de 1 à 12 disponible ANNEE Réglable de 2000 à...
6 Réglages Fig.33 1. Accéder aux paramètres de la production d’eau chaude sanitaire en appuyant sur la touche 2. Modifier la consigne de température d’eau chaude sanitaire en appuyant sur les touches MW-6000254-2 Important Appuyer sur la touche pour annuler toute saisie. 3.
6 Réglages Fig.37 4. Valider le Forçage de la fonction rafraîchissement en appuyant sur la touche 5. Revenir à l’affichage principal en appuyant sur la touche MW-5000404-2 6.4.4 Activer le Forçage Manuel pour le chauffage Le menu Forçage Manuel s’utilise uniquement sur le mode chauffage. Fig.38 1.
Page 36
6 Réglages Fig.43 5. Sélectionner le numéro du jour souhaité en appuyant sur les touches jusqu’à ce que l’icône dédiée au jour souhaité clignote. Jour sélectionné Description tous les jours de la semaine lundi mardi mercredi MW-1000594-3 jeudi vendredi samedi dimanche Important La touche...
7 Affichage des valeurs mesurées Affichage des valeurs mesurées Les valeurs mesurées sont disponibles dans le menu Information différentes cartes électroniques. Certains paramètres s’affichent : selon certaines configurations du système, selon les options, circuits ou sondes effectivement raccordés. Tab.26 Choix du menu Compteurs Choix Valeurs mesurées du circuit A...
Page 38
7 Affichage des valeurs mesurées Paramètre Description Unité EHC-04 SCB04-B CM190 Consigne de température ambiance souhaitée pour le °C circuit CM210 Mesure de la Température Extérieure du circuit °C DM001 Température du préparateur d'eau chaude sanitaire °C (sonde inférieure) DM006 Température du préparateur d'eau chaude sanitaire (sonde supérieure) DM009...
7 Affichage des valeurs mesurées Séquence de la régulation Tab.29 Liste des états et sous-états État de l'appareil : paramètre AM012 Sous-état de l'appareil : paramètre AM014 00 = arrêt total du système 1 = demande de chauffage / rafraîchisse Demande de chauffe ment / eau chaude sanitaire 00 = arrêt...
Page 40
7 Affichage des valeurs mesurées État de l'appareil : paramètre AM012 Sous-état de l'appareil : paramètre AM014 4 = fonctionnement en mode eau chaude 30 = fonctionnement normal sanitaire Le compresseur ou les appoints sont en fonctionnement. 31 = point de consigne interne en limitation Si la consigne de chauffage de la pompe à...
Page 41
7 Affichage des valeurs mesurées État de l'appareil : paramètre AM012 Sous-état de l'appareil : paramètre AM014 8 = arrêt contrôlé du compresseur Arret controllé 00 = arrêt : la consigne de chauffage ou de rafraîchissement est atteinte 01 = anti-court cycle La consigne de chauffage est atteinte.
Page 42
7 Affichage des valeurs mesurées État de l'appareil : paramètre AM012 Sous-état de l'appareil : paramètre AM014 Test de charge en puissance max chauffage 30 = fonctionnement normal. Le compresseur ou les appoints sont en fonc tionnement. 31 = point de consigne interne en limitation Si la consigne de chauffage de la pompe à...
Page 43
7 Affichage des valeurs mesurées État de l'appareil : paramètre AM012 Sous-état de l'appareil : paramètre AM014 Hors-gel 30 = fonctionnement normal Le compresseur ou les appoints sont en fonctionnement. 31 = point de consigne interne en limitation Si la consigne de chauffage de la pompe à chaleur est différente de la consi gne système.
8 Entretien Entretien Généralités Les opérations d’entretien sont importantes pour les raisons suivantes : Garantir des performances optimales. Allonger la durée de vie du matériel. Fournir une installation qui assure le meilleur confort dans le temps à l’utilisateur. Attention Seul un professionnel qualifié est autorisé à effectuer les opérations de maintenance sur la pompe à...
9 En cas de dérangement En cas de dérangement Messages d’erreurs Fig.46 La ré-initialisation du tableau de commande permet de redémarrer l’appareil. L’indication apparaît quand un code défaut est détecté. Après résolution du problème, appuyer sur la touche permet de réinitialiser les fonctions de l'appareil et ainsi d’éliminer le défaut.
9 En cas de dérangement Code Message Description erreur H02.09 Blocage partiel Blocage partiel de l'appareil reconnu Entrée BL du bornier de la carte unité centrale ouverte H02.10 Blocage complet Blocage complet de l'appareil reconnu Entrée BL du bornier de la carte unité centrale ouverte H02.23 Erreur Débit Eau Le débit d'eau est inférieur à...
9 En cas de dérangement 9.1.3 Codes alertes Un code alerte correspond à un état temporaire de la pompe à chaleur suite à la détection d’une anomalie. Si un code alerte subsiste après plusieurs tentatives de démarrage automatique, le système se met en mode défaut.
9 En cas de dérangement Incidents et remèdes Problèmes Causes probables Remèdes Les radiateurs sont La température de consi Augmenter la valeur de la consigne de température ambiante ou si un froids. gne chauffage est trop thermostat d’ambiance est raccordé, augmenter la température sur celui- basse.
Page 49
9 En cas de dérangement Problèmes Causes probables Remèdes Cliquetis au niveau de Les colliers de tuyauterie Desserrer légèrement les colliers. la tuyauterie du chauf du chauffage central sont fage central trop serrés. Il y a de l’air dans les Purger l’air éventuellement présent dans le préparateur d’eau chaude tuyauteries de chauffage.
10 Mise hors service et mise au rebut 10 Mise hors service et mise au rebut 10.1 Procédure de mise hors service Pour mettre la pompe à chaleur hors service de manière temporaire ou permanente : 1. Contacter l’installateur. 10.2 Mise au rebut et recyclage Fig.52 Avertissement...
11 Environnement 11 Environnement 11.1 Economies d'énergie Conseils pour économiser de l'énergie : Ne pas boucher les aérations. Ne pas couvrir les radiateurs. Ne pas mettre en place des rideaux devant les radiateurs. Mettre en place des panneaux réflecteurs à l'arrière des radiateurs pour éviter des pertes de chaleur.
12 Garantie 12 Garantie 12.1 Généralités Vous venez d'acheter l'un de nos appareils et nous vous remercions de votre confiance. Pour garantir un fonctionnement sûr et efficace, nous vous recommandons d'inspecter l'appareil régulièrement et de procéder aux opérations d'entretien nécessaires. Votre installateur ou notre service après-vente sont à...
13 Annexes 13 Annexes 13.1 Fiche produit Tab.33 Fiche de produit des dispositifs de chauffage mixtes par pompe à chaleur MHR-C— MHR-C—V200 MHR-C— V200 AWHP 6 MR-3 V200 AWHP 4.5 AWHP 8 MR-2 Chauffage des locaux - application à température Moyenne Moyenne Moyenne...
13 Annexes MHR-C—V200 MHR-C—V200 AWHP 11 MR-2 AWHP 16 MR-2 AWHP 11 TR-2 AWHP 16 TR-2 Chauffage des locaux - consommation annuelle d’énergie dans des con 3999 5861 ditions climatiques moyennes Chauffage de l'eau - consommation annuelle d’énergie dans des condi tions climatiques moyennes Efficacité...
Page 55
13 Annexes Fig.53 Fiche de produit combiné applicable aux pompes à chaleur moyenne température indiquant l'efficacité énergétique pour le chauffage des locaux du produit combiné proposé Effi cacité énergétique saisonnière de la pompe à chaleur pour le chauffage des locaux ‘I’...
Page 56
13 Annexes La valeur de la différence entre les efficacités énergétiques saisonnières pour le chauffage des locaux dans les conditions climatiques moyennes et plus froides, exprimée en %. La valeur de la différence entre les efficacités énergétiques saisonnières pour le chauffage des locaux dans les conditions climatiques plus chaudes et moyennes, exprimée en %.
13 Annexes 13.4 Fiche de produit combiné - Dispositifs de chauffage mixtes (chaudières ou pompes à chaleur) Fig.54 Fiche de produit combiné applicable aux dispositifs de chauffage mixtes (chaudières ou pompes à chaleur) indiquant l'efficacité énergétique pour la production d'eau chaude sanitaire du produit combiné proposé Effi...