X-Rite DTP92 Guide De L'utilisateur page 18

Contactarse con Asistencia Técnica
Al ponerse en contacto con uno de nuestros sitios de asistencia técnica, sírvase brindar la
siguiente información:
•
El número de serie de su instrumento
•
Su nombre, empresa, dirección de correo electrónico y número telefónico
•
Detalles de cualquier mensaje de error y los pasos que ocasionaron tal mensaje
•
Al entrar en contacto telefónico, tenga su sistema y software funcionando y a su
alcance
Para contactarse con un sitio de asistencia técnica de X-Rite:
X-Rite, Incorporated posee oficinas alrededor del mundo. Para identificar el centro de
asistencia más cercano, visite nuestro sitio web
http://www.x-rite.com/contact/default.asp.
Luego de encontrar la oficina más cercana, póngase en contacto usando uno de los
siguientes métodos:
•
Visite nuestro sitio de asistencia en línea en
http://www.x-rite.com/support/default.asp
de software o firmware, instrucciones escritas, o preguntas frecuentes que le
ayudarán a resolver rápidamente los problemas más comunes.
•
Envíe un correo electrónico a la Asistencia Técnica:
detallando su problema y dando su información de contacto. Use "Monitor
Optimizer/DTP92" como el Asunto en su correo electrónico.
•
Para consultas de ventas, o para pedir cables y accesorios, visite nuestro sitio
web (www.xrite.com) o póngase en contacto con el centro de asistencia o
distribuidor autorizado de X-Rite de su zona.
•
Para problemas o consultas, también puede enviara un fax a uno de los
representantes locales de X-Rite, enumerados al final de este manual.
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. Aquí podrá buscar actualizaciones
techsupport@x-rite.com